Se lansează un nou serviciu de asistență online pentru îngrijitorii neplătiți din Leicestershire și Rutland

NHS din Leicestershire și Rutland a încheiat un parteneriat cu Mobilize pentru a oferi un nou serviciu de asistență digitală pentru îngrijitorii neplătiți. Lucrând în colaborare cu Consiliul Județean Leicestershire și Consiliul Județean Rutland, oficialii speră că platforma va oferi îngrijitorilor o modalitate accesibilă și convenabilă de a obține asistență care să răspundă nevoilor lor.

Dr. Rekash Inamdar, medic generalist și conducător clinic de îngrijire comunitară pentru Leicester, Leicestershire și Rutland Integrated Care Board, a declarat: „Îngrijitorii neplătiți oferă un sprijin neprețuit celor pe care îi îngrijesc și este important pentru noi să ne asigurăm că toți au posibilitatea de a accesa asistență gratuită. servicii care au fost special adaptate nevoilor lor. Suntem încântați că am reușit să lansăm serviciul Mobilize pentru îngrijitorii din Leicestershire și Rutland împreună cu partenerii noștri autorităților locale.

„Există mulți oameni care oferă îngrijire familiei și prietenilor pe termen lung, care nu au acces la sprijinul disponibil pentru ei. Suntem dornici să identificăm mai mulți îngrijitori, astfel încât și aceștia să poată beneficia de asistența suplimentară gratuită care este deja disponibilă pentru îngrijitorii din Leicester City. Mobilizați-vă este o modalitate excelentă pentru ca oamenii să se conecteze și să primească sprijin de la alții care se pot raporta la experiențele lor similare și împărtășite.”

Mobilize va lucra alături de suportul existent oferit de Voluntary Action South Leicestershire (VASL) și Rutland Carer Support Service pentru a oferi o gamă îmbunătățită de servicii online, de la ghiduri pentru site-uri web, contact regulat prin e-mailuri, ghid pentru cursuri electronice de îngrijire până la „cupas virtuale” și chiar apeluri individuale de asistență – șapte zile pe săptămână.

Consilierul Christine Radford, membru al cabinetului pentru îngrijirea socială a adulților, la Consiliul Județean Leicestershire a spus: „Știm că, în multe cazuri, îngrijitorii nu se văd ca îngrijitori, în ochii lor ei au doar grijă de un prieten sau de o persoană dragă. Există o mulțime de sprijin disponibil pentru îngrijitori, așa că este foarte important ca oamenii să știe ce poate fi disponibil pentru a-i sprijini.”

Serviciul este acum live, iar Mobilize va folosi rețelele sociale și marketingul digital pentru a ajuta la găsirea și identificarea a 30.000 de „îngrijitori neplătiți”, conectându-i imediat cu alții care se află într-o poziție similară și oferind sprijin relevant și în timp util.

Kim Sorsky, director strategic pentru adulți și sănătate, la Consiliul Județean Rutland, a declarat: „Îngrijitorii fac o sumă enormă pentru a avea grijă de prieteni și de cei dragi și adesea nu își dau seama că ei înșiși au dreptul să ajute. Avem o echipă de îngrijitori dedicată, care este aici pentru a sprijini îngrijitorii Rutland, indiferent de circumstanțe, și salută cu drag noua platformă Mobilize. Este vital ca oamenii să aibă acces ușor la informații despre ajutorul disponibil pentru îngrijitorii locali.”

Lee, 55 de ani, un îngrijitor de familie care își susține sora, care a supraviețuit unui accident vascular cerebral și fiul ei care suferă de psihoză, a spus „Mobilise este un serviciu unic, m-au ajutat să mă conectez cu oameni reali care au avut experiențe similare cu mine. A fost liniștitor să știu că sunt acolo pentru a ajuta la schimbarea reală a modului în care îi susțin pe cei dragi care au probleme de sănătate. Toți cei care au grijă de o persoană dragă ar face bine să se conecteze cu Mobilise.”

Serviciul Mobilize este gratuit pentru rezidenții din Leicestershire și Rutland și poate fi accesat vizitând: 

https://support.mobiliseonline.co.uk/leicestershire-and-rutland

Suzanne Bourne, co-fondator și șef al departamentului de asistență pentru îngrijitori la Mobilise, a declarat: „Există îngrijitori care ar putea avea nevoie de sfaturi care nu îl accesează în prezent. Crearea unei rețele de sprijin Mobilize pentru îngrijitori în Leicestershire și Rutland va înregistra o îmbunătățire a bunăstării lor. Este mai puțin probabil ca îngrijitorii să ajungă la o defecțiune și să necesite asistență de urgență.”