لیسٹر شائر اور رٹ لینڈ میں بلا معاوضہ دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے نئی آن لائن سپورٹ سروس کا آغاز

لیسٹر شائر اور رٹ لینڈ میں NHS نے بلا معاوضہ دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے ایک نئی ڈیجیٹل سپورٹ سروس پیش کرنے کے لیے Mobilize کے ساتھ شراکت کی ہے۔ لیسٹر شائر کاؤنٹی کونسل اور رٹ لینڈ کاؤنٹی کونسل کے ساتھ مل کر کام کرتے ہوئے، حکام کو امید ہے کہ یہ پلیٹ فارم دیکھ بھال کرنے والوں کو مدد حاصل کرنے کے لیے ایک قابل رسائی اور آسان طریقہ فراہم کرے گا جو ان کی ضروریات کو پورا کرتا ہے۔

ڈاکٹر ریکاش انعامدار، جی پی اور کمیونٹی کیئر کلینکل لیڈ برائے لیسٹر، لیسٹر شائر، اور رٹ لینڈ انٹیگریٹڈ کیئر بورڈ نے کہا: "بغیر معاوضہ دیکھ بھال کرنے والے ان لوگوں کو انمول مدد فراہم کرتے ہیں جن کی وہ دیکھ بھال کرتے ہیں اور ہمارے لیے یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ وہ مفت مدد تک رسائی حاصل کرنے کے قابل ہوں۔ وہ خدمات جو خاص طور پر ان کی ضروریات کے مطابق بنائی گئی ہیں۔ ہمیں خوشی ہے کہ ہم اپنے مقامی اتھارٹی پارٹنرز کے ساتھ مل کر لیسٹر شائر اور رٹ لینڈ میں دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے موبیلائز سروس شروع کرنے میں کامیاب رہے ہیں۔

"بہت سے لوگ ایسے ہیں جو خاندان اور دوستوں کو طویل مدتی بنیادوں پر دیکھ بھال فراہم کرتے ہیں جو ان کے لیے دستیاب مدد تک رسائی حاصل نہیں کر رہے ہیں۔ ہم مزید دیکھ بھال کرنے والوں کی شناخت کرنے کے خواہاں ہیں، لہذا وہ بھی اضافی مفت مدد سے فائدہ اٹھانے کے قابل ہیں جو لیسٹر سٹی میں دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے پہلے سے دستیاب ہے۔ لوگوں کے لیے جوڑنے اور ان سے تعاون حاصل کرنے کے لیے موبلائز ایک بہترین طریقہ ہے جو اپنے ایک جیسے اور مشترکہ تجربات سے متعلق ہو سکتے ہیں۔"

موبیلائز رضاکارانہ ایکشن ساؤتھ لیسٹر شائر (VASL) اور Rutland Carer Support Service کی طرف سے فراہم کردہ موجودہ تعاون کے ساتھ مل کر کام کرے گا تاکہ ویب سائٹ گائیڈز سے لے کر ای میلز کے ذریعے باقاعدہ رابطہ، کیئرنگ ای کورس سے لے کر 'ورچوئل کپاس' تک آن لائن خدمات کی ایک بہتر رینج پیش کی جا سکے۔ اور یہاں تک کہ انفرادی سپورٹ کالز - ہفتے میں سات دن۔

لیسٹر شائر کاؤنٹی کونسل میں کونسلر کرسٹین ریڈفورڈ، بالغ سماجی نگہداشت کے لیے کابینہ کی رکن، نے کہا: "ہم جانتے ہیں کہ بہت سے معاملات میں دیکھ بھال کرنے والے خود کو ایک نگہداشت کرنے والے کے طور پر نہیں دیکھتے، ان کی نظر میں وہ صرف ایک دوست یا پیارے کی دیکھ بھال کر رہے ہوتے ہیں۔ دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے بہت ساری مدد دستیاب ہے، اس لیے یہ واقعی اہم ہے کہ لوگ جانیں کہ ان کی مدد کے لیے کیا دستیاب ہو سکتا ہے۔"

سروس اب لائیو ہے اور Mobilize سوشل میڈیا اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ کا استعمال 30,000 'بغیر معاوضہ دیکھ بھال کرنے والوں' کو تلاش کرنے اور ان کی شناخت کرنے میں مدد کے لیے کرے گا، انہیں اسی طرح کی پوزیشن میں موجود دوسروں کے ساتھ فوری طور پر منسلک کرے گا، اور متعلقہ، بروقت مدد فراہم کرے گا۔

رٹ لینڈ کاؤنٹی کونسل میں بالغوں اور صحت کے لیے اسٹریٹجک ڈائریکٹر کم سورسکی نے کہا: "دیکھ بھال کرنے والے دوستوں اور پیاروں کی دیکھ بھال کے لیے بہت بڑی رقم کرتے ہیں اور اکثر یہ نہیں سمجھتے کہ وہ خود مدد کے حقدار ہیں۔ ہمارے پاس دیکھ بھال کرنے والی ایک سرشار ٹیم ہے جو یہاں Rutland کی دیکھ بھال کرنے والوں کی مدد کے لیے موجود ہے، چاہے کچھ بھی حالات ہوں، اور نئے Mobilize پلیٹ فارم کا بہت خیرمقدم کرتے ہیں۔ یہ بہت ضروری ہے کہ لوگ مقامی دیکھ بھال کرنے والوں کو دستیاب مدد کے بارے میں معلومات تک آسانی سے رسائی حاصل کر سکیں۔"

55 سالہ لی، ایک خاندانی نگہداشت کرنے والا جو اپنی بہن کی مدد کرتا ہے جو کہ فالج سے بچ گئی ہے اور اس کا بیٹا جو کہ نفسیاتی بیماری میں مبتلا ہے، نے کہا کہ "Mobilise ایک منفرد سروس ہے، انہوں نے مجھے حقیقی لوگوں سے رابطہ قائم کرنے میں مدد کی ہے جن کے میرے جیسے تجربات ہیں۔ یہ جان کر یقین دلایا جا رہا ہے کہ وہ اس بات میں حقیقی فرق کرنے میں مدد کرنے کے لیے موجود ہیں کہ میں اپنے پیاروں کی مدد کیسے کرتا ہوں جن کو صحت کے مسائل درپیش ہیں۔ ہر وہ شخص جو اپنے پیارے کی دیکھ بھال کرتا ہے موبیلائز سے جڑنا اچھا ہوگا۔

موبیلائز سروس لیسٹر شائر اور رٹ لینڈ کے رہائشیوں کے لیے مفت ہے اور یہاں جا کر اس تک رسائی حاصل کی جا سکتی ہے: 

https://support.mobiliseonline.co.uk/leicestershire-and-rutland

Suzanne Bourne، Co-Founder and Head of Carer Support at Mobilise نے کہا: "وہاں ایسے دیکھ بھال کرنے والے ہیں جنہیں مشورہ کی ضرورت ہو سکتی ہے جو فی الحال اس تک رسائی حاصل نہیں کر رہے ہیں۔ Leicestershire اور Rutland میں Mobilize کیئرر پیر سپورٹ نیٹ ورک بنانے سے ان کی صحت میں بہتری نظر آئے گی۔ دیکھ بھال کرنے والوں کے خراب ہونے کا امکان کم ہوتا ہے اور انہیں ہنگامی امداد کی ضرورت ہوتی ہے۔