تعرف على كيفية الوصول إلى الخدمات الصحية خلال فترة الأعياد

تحث NHS في Leicester و Leicestershire و Rutland (LLR) الناس على استخدام خدمات NHS بحكمة خلال فترة عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة و "التعرف على" الخدمة التي يجب عليهم الوصول إليها ، اعتمادًا على احتياجاتهم.

"احصل على المعرفة" هي حملة مستمرة تهدف إلى دعم الأشخاص عبر LLR للحصول على الرعاية المناسبة في أسرع وقت ممكن. موقع الحملة www.getintheknow.co.uk يحتوي على صفحة مخصصة تشرح كيفية استخدام خدمات NHS خلال فترة الأعياد وتوفر الكثير من المعلومات المفيدة الأخرى لاحتياجات الصحة البدنية والعقلية.

تطلب NHS المحلية أيضًا من الناس التخطيط مسبقًا إذا كانوا يتناولون الأدوية الموصوفة بانتظام ، من خلال التأكد من أن لديهم ما يكفي للبقاء حتى العام الجديد. 

سيتم إغلاق ممارسات GP عبر LLR بين السبت 24 والثلاثاء 27 ديسمبر. وسيعاد فتحهما يوم الأربعاء 28 ديسمبر حتى الجمعة 30 ديسمبر. سيتم إغلاقها مرة أخرى بين السبت 31 ديسمبر والاثنين 2 يناير ، مع استئناف الخدمة العادية من الثلاثاء 3 يناير.

قال الدكتور نيل سانجاني ، الرئيس الطبي لمجلس ليستر وليسترشاير وروتلاند للرعاية المتكاملة: "كما نعلم جميعًا ، تتعرض الخدمة الصحية لضغوط هائلة هذا الشتاء والعطلات المصرفية مشغولة دائمًا بشكل خاص ، حيث يتم إجراء العديد من المكالمات إلى 111 طلبات الأدوية المنتظمة ، والتي كان من الممكن طلبها مسبقًا. تضع طلبات اللحظة الأخيرة ضغطًا على الخدمات وتخاطر بعدم القدرة على الحصول على أدويتك عند الحاجة إليها ، لذا يرجى التخطيط مسبقًا. اتصل بعيادة الممارس العام الآن إذا كنت بحاجة إلى وصفة طبية متكررة ، أو يمكنك أيضًا تقديم الطلب عبر الإنترنت أو استخدام تطبيق NHS.

 "إذا كنت بحاجة إلى رعاية عاجلة خلال عطلة عيد الميلاد أو رأس السنة الجديدة ، من فضلك لا تنتظر قبل طلب المساعدة. على الرغم من إغلاق ممارسات GP ، يمكنك الاتصال بـ NHS 111 عبر الإنترنت أو عبر الهاتف في أي وقت ، ليلاً أو نهارًا. سيقومون بمراجعة الأعراض الخاصة بك وإحالتك إلى الخدمة الأكثر ملاءمة بناءً على احتياجاتك. هناك أيضًا خط هاتفي ، نقطة الوصول المركزية للصحة العقلية ، للأشخاص الذين يحتاجون إلى دعم عاجل للصحة العقلية.

"إذا كنت بصحة جيدة بشكل عام ، فإن الفيروسات مثل السعال ونزلات البرد والتهاب الحلق يمكن علاجها بنفسك بنصيحة من الصيدلية المحلية أو NHS 111 عبر الإنترنت أو تطبيق NHS.

"صيادلة المجتمع المحلي هم مهنيون صحيون مؤهلون ويمكنهم تقديم المشورة بشأن مجموعة من المشاكل الصحية. إذا كانوا يعتقدون أنك بحاجة إلى زيارة طبيب أو غيره من المهنيين الصحيين ، فيمكنهم تقديم النصح لك حول كيفية الوصول إلى مزيد من الدعم ".

تتوفر أوقات عمل عطلة البنوك للصيادلة في ليستر وليسترشاير وروتلاند في: https://www.england.nhs.uk/midlands/nhs-england-and-nhs-improvement-midlands-work/bank-holiday-pharmacy-opening-times/.

يمكن الوصول إلى نقطة الوصول المركزية للصحة العقلية على الرقم 0808800 3302. وسيفتتح هذا كالمعتاد خلال عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة ، 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.

بالإضافة إلى نقطة الوصول المركزية للصحة العقلية ، يتوفر الدعم أيضًا لصحتك العقلية ورفاهيتك من خلال مقاهي أزمات NHS. لمعرفة ما هو مفتوح ومتى ، يرجى زيارة https://bit.ly/3FMLIxL

يجب استخدام خدمة 999 فقط في الحالات الطبية العاجلة التي تهدد الحياة ، حيث تكون المساعدة في حالات الطوارئ مطلوبة.