وقبل إضراب الاستشاريين، يتم حث السكان المحليين على التفكير بعناية بشأن الخدمة الصحية التي يجب عليهم استخدامها.
يتوقع قادة هيئة الخدمات الصحية الوطنية في ليستر وليسترشاير وروتلاند أن تتعرض هيئة الخدمات الصحية الوطنية لضغوط هائلة عندما يبدأ الاستشاريون في الإضراب من الساعة 7 صباحًا يوم الخميس 24 أغسطس، حتى الساعة 7 صباحًا يوم السبت 26 أغسطس. وسيتبع الإضراب بعد ذلك عطلة البنوك الصيفية (الاثنين 28 أغسطس) حيث سيتم إغلاق عيادات الأطباء العامين والعديد من الصيدليات.
وقال الدكتور نيل سانجاني، كبير المسؤولين الطبيين في مجلس الرعاية المتكاملة التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية في ليستر وليسترشاير وروتلاند: "لدينا خطط معمول بها لضمان قدرتنا على توفير تغطية الطوارئ في مستشفياتنا، لذا استخدم خدمة 999 إذا كانت حالة طوارئ تهدد الحياة". .
"ومع ذلك، يرجى العلم أن مستشفياتنا، مثل هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) الأوسع ونظام الصحة والرعاية المحلي، مشغولة حقًا، لذا يرجى مساعدتنا من خلال اختيار خدمة NHS المناسبة لاحتياجاتك.
إذا كانت لديك مشكلة طبية ليست خطيرة أو مهددة للحياة، فاستخدم خدمة 111 عبر الإنترنت وتذكر أن عيادات الممارسين العامين والصيدليات مفتوحة أيضًا ولا تتأثر إلى حد كبير بالإضرابات.
يقدم NHS111 المشورة، وإذا لزم الأمر، يمكنه تحديد موعد في مركز العلاج العاجل المحلي. وهذا يتجنب الاضطرار إلى الحضور إلى قسم الطوارئ بالمستشفى ويحرر الخدمات للأشخاص الذين يعانون من أمراض خطيرة.
يُطلب أيضًا من الأشخاص الذين يتناولون الأدوية بانتظام التخطيط مسبقًا والتأكد من أن لديهم ما يكفي للاستمرار خلال عطلة نهاية الأسبوع، لتجنب نقص الإمدادات ونفادها. سيتم إغلاق عيادات الأطباء العامين والعديد من صيدليات المجتمع في عطلة البنوك يوم الاثنين 28 أغسطس. يمكن طلب الوصفات الطبية المتكررة باستخدام تطبيق NHS، وكذلك من خلال ممارسات الطبيب العام. تتوفر أوقات عمل عطلات البنوك للصيادلة في ليستر وليسترشاير وروتلاند على: https://www.england.nhs.uk/midlands/nhs-england-and-nhs-improvement-midlands-work/bank-holiday-pharmacy-opening-times/.
نظرًا لأن الكثير من الأشخاص يقضون إجازة في هذا الوقت، يقدم الدكتور نيل سانجاني أيضًا نصائح لأولئك الذين يقيمون في المملكة المتحدة. قال: "إذا لم تكن محظوظًا بما يكفي لتشعر بالتوعك أثناء تواجدك بعيدًا عن المنزل، فلا يزال بإمكانك الاتصال بعيادتك العامة المعتادة. سيكون بمقدورهم تقديم استشارة عبر الهاتف أو الفيديو، وإذا كنت بحاجة إلى دواء، فيمكنهم الترتيب لإرسال الوصفات الطبية إلى أي صيدلية تختارها. يمكنك أيضًا استخدام NHS 111 عبر الإنترنت للحصول على المشورة بشأن الحصول على الرعاية المناسبة بالقرب من مكان تواجدك.
يمكن للأشخاص التحقق من موقع Get in the Know على الويب الخاص بـ Leicester و Leicestershire و Rutland ، لمعرفة كيفية الحصول على الرعاية المناسبة في أسرع وقت ممكن عندما يكونون على ما يرام أو مصابين ، مع توفير جميع المعلومات المتعلقة بخدمات الرعاية العاجلة المحلية في مكان واحد. كما يقدم نصائح حول الصحة الصيفية ، بما في ذلك حمى القش والربو ولدغات الحشرات وحروق الشمس وكيفية الوصول إلى الخدمات الصحية إذا كنت مريضًا أثناء تواجدك بعيدًا عن المنزل. يزور: https://leicesterleicestershireandrutland.icb.nhs.uk/your-health/get-in-the-know
تقدم للحصول على الرعاية الطبية إذا كنت في حاجة إليها
على الرغم من أنه من المتوقع أن تكون NHS أكثر انشغالًا من المعتاد ، يُنصح الأشخاص بمواصلة التقدم للحصول على الرعاية ، بما في ذلك الاتصال بالرقم 999 إذا كانت حالة طوارئ خطيرة أو تهدد الحياة.
يجب عليهم حضور أي مواعيد محجوزة ، إلا إذا أخبرتهم NHS بالفعل أنهم بحاجة إلى إعادة الجدولة.
ستكون ممارسات الطبيب العام مفتوحة كالمعتاد ، لذلك يجب على الناس الاستمرار في استخدامها لأي شيء عاجل وأنهم لا يستطيعون علاج أنفسهم. كما لن يتأثر أطباء الأسنان في المجتمع بالإضراب.
إذا كان الأمر عاجلاً
للاحتياجات الصحية العاجلة ، يُطلب من الأشخاص استخدام NHS 111 كأول منفذ للاتصال من خلال الزيارة www.111.nhs.uk. يمكنهم أيضًا الاتصال بالهاتف NHS 111 إذا لم يكن لديهم وصول عبر الإنترنت أو للأطفال دون سن الخامسة. تتوفر خدمة 111 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويمكنهم تقديم النصح حول مكان الحصول على المساعدة لأعراض محددة ، وتوجيه الأشخاص إلى أفضل خدمة محلية لاستخدامها ، والحجز موعد أو وقت وصول لتقليل أوقات الانتظار إلى الحد الأدنى.
للحصول على دعم عاجل للصحة العقلية، يمكن للأشخاص الاتصال بنقطة الوصول المركزية للصحة العقلية على الرقم 0808 800 3302. وتوجد أيضًا مجموعة من مقاهي الصحة العقلية المجاورة المتوفرة في جميع أنحاء ليستر وليسترشاير وروتلاند. التفاصيل الكاملة متاحة على الموقع الإلكتروني لشراكة ليسترشاير NHS Trust: https://www.leicspart.nhs.uk/service/neighbourhood-mh-cafes/ .
للإصابات الطفيفة أو الأمراض
يمكن للأشخاص الاعتناء بالعديد من الأمراض والإصابات البسيطة بأنفسهم في المنزل ، ولكن إذا احتاجوا إلى أي دعم إضافي ، فيمكنهم زيارة www.111.nhs.uk أو استخدام تطبيق NHS أو الذهاب إلى صيدلية محلية.
الصيادلة مهنيون صحيون مؤهلون وهم الأشخاص المناسبون للحصول على المشورة أو الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية. إنهم مدربون على التعامل مع العديد من الأمراض ، ويمكنهم التحقق من الأعراض والتوصية بأفضل علاج. توجد صيدلية محلية بالقرب من المكان الذي يعيش فيه معظم الناس ، لذا فهم يقدمون دعمًا سريعًا ومناسبًا - بدون موعد. يحتوي معظمهم أيضًا على غرفة استشارة خاصة.
قال أندرو فورلونج، المدير الطبي / نائب الرئيس التنفيذي للمستشفيات الجامعية التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية في ليستر: “من المرجح أن تتعرض هيئة الخدمات الصحية الوطنية بأكملها لضغوط أثناء الإضراب الصناعي. نحن مستعدون جيدًا ونركز على توفير خدمة رعاية عاجلة وطارئة آمنة لجميع من يحتاجون إليها.
"يمكن للجمهور مساعدتنا من خلال الاتصال بالرقم 999 في حالات الطوارئ التي تهدد الحياة فقط. يمكنك النقر أو الاتصال بالرقم 111 للحصول على رعاية غير مهددة للحياة، مما يساعدك في الوصول إلى المكان المناسب لاحتياجاتك من المرة الأولى. يمكن للصيدليات المحلية المساعدة في علاج الأمراض الأقل خطورة.
"يجب على أي شخص لديه موعد في المستشفى الاستمرار في الحضور كما هو مخطط له ما لم يتم الاتصال به لإعادة الترتيب."
قال سانجاي راو ، استشاري الطب النفسي في مؤسسة ليسسترشاير بارتنرشيب NHS Trust: “لا تزال خدمات الصحة النفسية للأزمات مفتوحة. تتوفر نقطة الوصول المركزية للصحة العقلية لدينا على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع ، على الهاتف المجاني 0808800 3302. بالإضافة إلى التقييمات والتدخلات المبكرة عند الحاجة ، تهدف الخدمة إلى تقليل الضغط على الخدمات الأخرى ، وخاصة خدمات الطوارئ ، من خلال تقديم بديل لـ NHS111 وقسم الطوارئ. يمكن لأي شخص يحتاج إلى دعم الصحة العقلية لنفسه أو للآخرين الاتصال بهذه الخدمة. إذا كان هناك تهديد مباشر على حياة شخص ما ، يرجى الاتصال برقم 999 ".