NHS સેવાઓ વ્યસ્ત છે પણ તમારા માટે અહીં છે
આરોગ્ય અને સંભાળ સેવાઓ ક્યારેક સામાન્ય કરતાં ઘણી વધુ વ્યસ્ત બની શકે છે. ઘણીવાર આ શિયાળાના મહિનાઓમાં થઈ શકે છે જ્યારે ઠંડા હવામાનને કારણે આરોગ્યની સ્થિતિ વધુ ખરાબ થાય છે અથવા વધુ જંતુઓ અને બીમારીઓ ફેલાતી હોય છે.
જ્યારે તમને ઝડપથી મદદની જરૂર હોય ત્યારે યોગ્ય જગ્યાએ, યોગ્ય સંભાળ કેવી રીતે મેળવવી તે અંગે NHS આખું વર્ષ સલાહ આપે છે. જ્યારે NHS સામાન્ય કરતાં વધુ વ્યસ્ત હોય છે, ત્યારે આ સલાહનું પાલન કરવું વધુ મહત્વપૂર્ણ છે. જીવલેણ કટોકટી ધરાવતા લોકો માટે કટોકટી વિભાગ અને એમ્બ્યુલન્સ સેવા મફત રાખવા, અને લેસ્ટર, લેસ્ટરશાયર અને રટલેન્ડમાં આપણા સમુદાયોમાં દરેકને શક્ય તેટલી ઝડપથી જરૂરી સંભાળ મેળવવામાં મદદ કરવા.
આ પૃષ્ઠ પર તમને અમારી સલાહની યાદ અપાવશે.
ઝડપી કડીઓ
જો તમને તેની જરૂર હોય તો તબીબી સહાય મેળવવાનું ચાલુ રાખો
- જો NHS વ્યસ્ત હોય તો પણ, તે ખરેખર મહત્વનું છે કે જે દર્દીઓને તાત્કાલિક તબીબી સંભાળની જરૂર હોય તેઓ સામાન્ય તરીકે આગળ આવતા રહે, ખાસ કરીને કટોકટી અને જીવલેણ કેસોમાં - જ્યારે કોઈ ગંભીર રીતે બીમાર હોય અથવા ઘાયલ હોય, અથવા તેમના જીવનને જોખમ હોય.
- કોઈપણ આયોજિત તબીબી મુલાકાતોમાં હાજરી આપવાનું ચાલુ રાખવું મહત્વપૂર્ણ છે.
શું તમને ઝડપથી મદદની જરૂર છે અને તે જીવલેણ તો નથી ને?
પગલું ૧: પહેલા સ્વ-સંભાળનો પ્રયાસ કરો
જો તમે સામાન્ય રીતે સારા સ્વાસ્થ્યમાં હોવ, તો તમે ઘરે નાની બીમારીઓ અને ઇજાઓની જાતે કાળજી લઈ શકો છો. આને સ્વ-સંભાળ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં નાની બીમારીઓ જાતે જ સારી થઈ જશે, તેથી તમારે તમારી GP પ્રેક્ટિસ અથવા અન્ય NHS સેવાનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર નથી.
જો તમારી સમસ્યા નાની હોય અને તમે ઘરે જાતે તેનો ઉપચાર કરી શક્યા ન હોવ, તો તમે સલાહ મેળવી શકો છો:
આ સેવાઓ ઝડપી, સરળ અને ઘણીવાર તમને જોઈતી બધી જ હોય છે.
૦-૯ વર્ષના બાળકો માટે માતાપિતાની સ્વ-સંભાળ માર્ગદર્શિકા
બાળકોમાં સુપરબોડીઝ હોય છે
પગલું 2: જો તે વધુ ગંભીર હોય અથવા પગલું 1 કામ ન કરે તો
તેઓ તમારા માટે યોગ્ય એપોઇન્ટમેન્ટ બુક કરવામાં મદદ કરશે - જેમાં તે જ દિવસે અને સાંજે, સપ્તાહના અંતે અને બેંક રજાઓ દરમિયાન એપોઇન્ટમેન્ટનો સમાવેશ થાય છે.
જો તમને સાંભળવાની તકલીફ હોય, બહેરા હોય અથવા વાતચીત કરવામાં મુશ્કેલી પડતી હોય, તો તમે ૧૮૦૦૧ ૧૧૧ પર ટેક્સ્ટફોન દ્વારા NHS ૧૧૧ ને પણ ઍક્સેસ કરી શકો છો અને બ્રિટિશ સાઇન લેંગ્વેજ (BSL) વપરાશકર્તાઓ NHS ૧૧૧ BSL દુભાષિયા સેવાનો ઉપયોગ કરી શકે છે. જો તમને સાંભળવાની સમસ્યા હોય તો NHS 111 નો ઉપયોગ કરવા વિશે વધુ જાણો..
હવે તમે પ્રેક્ટિસની વેબસાઇટ પર ઓનલાઈન ફોર્મનો ઉપયોગ કરીને તમારા GP પ્રેક્ટિસનો સંપર્ક કરી શકો છો, ઉપરાંત ટેલિફોન કરીને અને પ્રેક્ટિસમાં રૂબરૂ જઈ શકો છો. કેટલાક કિસ્સાઓમાં ફોર્મ NHS એપ પર પણ ઉપલબ્ધ હશે. બધી GP પ્રેક્ટિસમાં બિન-તાકીદની એપોઇન્ટમેન્ટ વિનંતીઓ, દવાની પૂછપરછ અને એડમિન વિનંતીઓ માટે કોર પ્રેક્ટિસ ખુલવાના કલાકો દરમિયાન તેમનું ફોર્મ ખુલ્લું રહેશે. કેટલીક GP પ્રેક્ટિસ કોર કલાકોની બહાર અને તાત્કાલિક વિનંતીઓ માટે તેમના ફોર્મનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપવાનું પસંદ કરી શકે છે. ઘણા દર્દીઓ માટે ઓનલાઈન ફોર્મનો ઉપયોગ વધુ અનુકૂળ હોઈ શકે છે.
જો તમે પ્રેક્ટિસમાં ફોન કરવાનું પસંદ કરો છો, અને તમારા કૉલનો જવાબ મળે ત્યાં સુધી રાહ જોવી પડે છે, તો જ્યારે તમે કતારની સામે પહોંચશો ત્યારે તમને કૉલ-બેક પ્રાપ્ત કરવાની તક આપવામાં આવશે, જેથી તમારે ફોન પર રાહ જોવી ન પડે.
જો તમને તે જ દિવસે મળવાની જરૂર હોય તો
જો તમને તે જ દિવસે મળવાની જરૂર હોય, તો તમારા જીપી પ્રેક્ટિસ અથવા NHS 111 ચાર સ્થળોમાંથી એકમાં તમારા માટે એપોઇન્ટમેન્ટ ગોઠવશે:
- તમારી પોતાની GP પ્રેક્ટિસ
- એક ફાર્મસી (ફાર્મસી ફર્સ્ટ)
- તાત્કાલિક સારવાર કેન્દ્ર
- તાત્કાલિક સંભાળ કેન્દ્ર, અથવા અન્ય GP પ્રેક્ટિસ અથવા આરોગ્ય કેન્દ્ર (સાંજ, સપ્તાહના અંતે અને બેંક રજાઓ દરમિયાન).
વોક-ઇન વિકલ્પો
જો જરૂર પડે તો, લેસ્ટર, લેસ્ટરશાયર અને રટલેન્ડમાં ઘણી વોક-ઇન સેવાઓ પણ છે જેનો ઉપયોગ એપોઇન્ટમેન્ટ વિના કરી શકાય છે.
- લોફબોરો અર્જન્ટ ટ્રીટમેન્ટ સેન્ટર
- ઓડબાય અર્જન્ટ ટ્રીટમેન્ટ સેન્ટર
- મર્લિન વાઝ અર્જન્ટ ટ્રીટમેન્ટ સેન્ટર
- માર્કેટ હાર્બોરો માઇનોર ઇન્જરી યુનિટ
- મેલ્ટન માઇનોર ઇન્જરી યુનિટ
- ઓખામ માઇનોર ઇન્જરી યુનિટ
- માર્કેટ હાર્બરો અર્જન્ટ કેર સેન્ટર
- લટરવર્થ અર્જન્ટ કેર સેન્ટર
- એન્ડરબી અર્જન્ટ કેર સેન્ટર
- મેલ્ટન મોબ્રે અર્જન્ટ કેર સેન્ટર
- ઓખામ અર્જન્ટ કેર સેન્ટર
જોકે, શરૂઆતમાં NHS 111 નો ઉપયોગ કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે જેથી તેઓ તમારા માટે યોગ્ય જગ્યાએ એપોઇન્ટમેન્ટ ગોઠવી શકે.
એમ્બ્યુલન્સ સેવા અથવા ઇમરજન્સી વિભાગનો ઉપયોગ કરવો
જો તમને લાગે કે તમારા જીવન અથવા અંગોને જોખમમાં મુકતી કોઈ કટોકટી છે અથવા તમને આરોગ્યસંભાળ વ્યવસાયિક દ્વારા આવું કરવાની સલાહ આપવામાં આવી હોય તો જ તમારે એમ્બ્યુલન્સ બોલાવવી જોઈએ અથવા ઇમરજન્સી વિભાગમાં જવું જોઈએ.
જો તમે ઇમરજન્સી વિભાગમાં જાઓ છો અને તમને યોગ્ય સંભાળ મળે તેની ખાતરી કરવા માટે, તાત્કાલિક સારવારની જરૂર નથી, તો તમે:
- સ્થાનિક અર્જન્ટ ટ્રીટમેન્ટ સેન્ટરમાં તે જ દિવસે એપોઇન્ટમેન્ટ બુક કરાવો.
- તમારી જરૂરિયાતો માટે યોગ્ય બીજી ઑફ-સાઇટ સેવા માટે માર્ગદર્શન મેળવો.
જો તમે પહેલાથી જ એમ્બ્યુલન્સ બોલાવી લીધી હોય, તો દર્દીની સ્થિતિમાં ફેરફાર થાય અથવા તમને હવે એમ્બ્યુલન્સની જરૂર ન પડે તો જ એમ્બ્યુલન્સ સેવાને પાછો બોલાવો.
જો તમે એમ્બ્યુલન્સમાં હોસ્પિટલમાં પહોંચો છો, તો તમે ઇમરજન્સી વિભાગમાં જેટલી ઝડપથી પહોંચી જાઓ છો તેટલી ઝડપથી તમને ત્યાં પહોંચવામાં નહીં આવે.
તાત્કાલિક માનસિક સ્વાસ્થ્ય સહાય
માનસિક સ્વાસ્થ્ય સંકટમાં, NHS 111 પર કૉલ કરો અને માનસિક સ્વાસ્થ્ય વિકલ્પ પસંદ કરો. આ સેવા અઠવાડિયાના સાતેય દિવસ, 24 કલાક ખુલ્લી રહે છે. તમે ચાર કલાકની અંદર પ્રતિભાવ માટે 0748 063 5199 પર મેસેજ પણ કરી શકો છો.
તમે પડોશના માનસિક સ્વાસ્થ્ય કાફેની પણ મુલાકાત લઈ શકો છો. લેસ્ટર, લેસ્ટરશાયર અને રટલેન્ડની આસપાસ ફેલાયેલા પડોશના માનસિક સ્વાસ્થ્ય કાફે છે, જે તાલીમ પામેલા અને સહાયક સ્ટાફ દ્વારા ચલાવવામાં આવે છે, જેઓ તમને સૌથી વધુ જરૂર હોય ત્યારે સાંભળવા અને વ્યવહારુ સહાય પૂરી પાડવા માટે ત્યાં હોય છે.
જો તમે તમારા માનસિક સ્વાસ્થ્ય સાથે સંઘર્ષ કરી રહ્યા છો, તો તેઓ તમને સુરક્ષિત અને વધુ નિયંત્રણમાં અનુભવવા માટે યોજનાઓ બનાવવામાં મદદ કરી શકે છે, અને તમારા સ્થાનિક સમુદાયમાં મદદ માટે કોની પાસે જવું તે સમજાવી શકે છે.
તમે NHS ને બીજી કઈ રીતે મદદ કરી શકો છો?
- તમને અને તમારા પરિવારને બીમાર થવાથી બચાવવા, આપણા સમુદાયોમાં બીમારીના ફેલાવાને રોકવા અને વધુ સંવેદનશીલ લોકોને સુરક્ષિત રાખવા માટે તમે જે પણ રસીકરણ માટે લાયક છો તે મેળવો.
- મુલાકાતીઓ પછી રૂમને વેન્ટિલેટ કરીને, તમારા હાથ નિયમિતપણે ધોઈને અને સપાટીઓ સાફ કરીને, જો તમે બીમાર હોવ તો ઘરે રહીને અને તમારા સંપર્કમાં આવતા લોકોની સંખ્યા ઘટાડીને તમે જંતુઓનો ફેલાવો રોકવામાં પણ મદદ કરી શકો છો.
- જો આરોગ્ય સંભાળ પ્રદાતાઓ તમને માસ્ક પહેરવાનું કહે તો કૃપા કરીને માસ્ક પહેરો અને જો તમે અસ્વસ્થતા અનુભવતા હો, તો એપોઇન્ટમેન્ટમાં હાજરી આપતા પહેલા કૃપા કરીને તમારા આરોગ્ય સંભાળ પ્રદાતા સાથે વાત કરો.
- જો તમને લાંબા ગાળાની સ્વાસ્થ્ય સમસ્યા હોય, તો સૂચવ્યા મુજબ કોઈપણ દવા લેવાનું ચાલુ રાખો અને ખાતરી કરો કે તમારી પાસે કેટલી દવા ખતમ ન થાય તેનું ધ્યાન રાખો. ફ્લેર-અપ ટાળવા માટે તમારી સ્થિતિ વ્યવસ્થાપન યોજનાનું પાલન કરો અને તમારા ટ્રિગર્સ જાણો જેથી જો તમને જરૂર પડે તો તમે ઝડપથી કાર્ય કરી શકો. જો તમને ફ્લેર-અપનો અનુભવ થાય તો તરત જ મદદ લો.
- ઠંડા હવામાનમાં ગરમાગરમ રહો. લાંબા ગાળાની બીમારી ધરાવતા લોકો ઠંડીનો ભોગ બનવાનું જોખમ વધારે હોય છે. ગરમ રહેવાથી શરદી, ફ્લૂ અને વધુ ગંભીર સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓથી બચી શકાય છે.
યોગ્ય સંભાળ, યોગ્ય સ્થાન શું છે?
યોગ્ય સંભાળ, યોગ્ય સ્થાન આ બધું તમને અને દરેક દર્દીને યોગ્ય સ્તરની સંભાળ પૂરી પાડવા વિશે છે, યોગ્ય આરોગ્ય વ્યાવસાયિકથી લઈને, NHS ના યોગ્ય ભાગમાં, પહેલી વાર - જ્યારે તમને ઝડપથી મદદની જરૂર હોય.
આ મહત્વપૂર્ણ છે જેથી લેસ્ટર, લેસ્ટરશાયર અને રટલેન્ડમાં દરેકને શક્ય તેટલી ઝડપથી જરૂરી સંભાળ મળી રહે તે માટે NHS સંસાધનોનો શ્રેષ્ઠ રીતે ઉપયોગ કરવામાં આવે.
જનરલ પ્રેક્ટિસ અને NHS 111 ને સંભાળનો પ્રવેશદ્વાર બનાવવાથી ખાતરી થશે કે આપણે દરેક દર્દીના લક્ષણો સમજીએ છીએ, જેથી યોગ્ય એપોઇન્ટમેન્ટ બુક થાય. આનાથી વોક-ઇન સેવાઓ માટે મુસાફરી કરવાની જરૂરિયાત ઓછી થાય છે જે યોગ્ય ન હોય અથવા લાંબા સમય સુધી રાહ જોવાનો સમય હોય.