ਆਪਣੇ GP ਅਭਿਆਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ
ਆਪਣੇ ਅਭਿਆਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚੰਗੀ ਸਿਹਤ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਛੋਟੀਆਂ-ਮੋਟੀਆਂ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ। ਕੁਝ ਇਹ ਵੀ ਹਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਖੁਦ ਹਵਾਲਾ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਵਿਖੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਲੋੜ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੇ ਚਾਰ ਤਰੀਕੇ ਹਨ:
- ਤੁਹਾਡੇ ਅਭਿਆਸ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਫਾਰਮ
- NHS ਐਪ
- ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ*
- ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਓ।
*ਅਭਿਆਸ ਟੈਲੀਫੋਨ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਵਿਅਸਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਵੇਰੇ ਖੁੱਲ੍ਹਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਜੇਕਰ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।
ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦਾ ਸਮਾਂ
ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 6:30 ਵਜੇ ਤੱਕ, ਬੈਂਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਮਿਆਰੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦਾ ਸਮਾਂ।
ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਸ਼ਾਮ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਵੀਕਐਂਡ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੌਰਾਨ ਵੀ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ GP ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਬੰਦ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ NHS 111.
ਜਾਨਲੇਵਾ ਅਤੇ ਅੰਗਾਂ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀਆਂ ਲਈ, ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਓ ਜਾਂ 999 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਆ ਰਿਹਾ ਹਾਂ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋਗੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਕਟਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁੱਛੇਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਚੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੇਂ ਡਾਕਟਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਨਗੇ,
ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਲਈ ਨਰਸ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਿਹਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰ।
ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਨੂੰ ਦੱਸੋ:
- ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਖਾਸ ਡਾਕਟਰ, ਨਰਸ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਿਹਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰੋਗੇ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਡਾਕਟਰ ਜਾਂ ਨਰਸ ਨਾਲ ਫ਼ੋਨ, ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ, ਵੀਡੀਓ ਕਾਲ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂ ਸੰਚਾਰ ਲੋੜਾਂ ਹਨ।
ਉਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਗੇ।
ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਵਿਲੱਖਣ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਅਗਲੇ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ। ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਇੱਕ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਮੁਲਾਕਾਤ
- ਫ਼ੋਨ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ
- ਵੀਡੀਓ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ
- ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਸੁਨੇਹਾ
- ਘਰ ਫੇਰੀ
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੇਵਾ ਲਈ ਰੈਫਰ ਕਰਾਂਗੇ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਮਿਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਮਿਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਜਾਂ NHS 111 ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਚਾਰ ਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੇਗੀ:
- ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ
- ਇੱਕ ਫਾਰਮੇਸੀ (ਫਾਰਮੇਸੀ ਫਸਟ)
- ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਇਲਾਜ ਕੇਂਦਰ
- ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕੇਂਦਰ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਕੇਂਦਰ (ਸ਼ਾਮ, ਵੀਕਐਂਡ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੌਰਾਨ)।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਆਪਣੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਆਪਣੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਆਪਣੇ ਅਭਿਆਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਆਪਣੀ ਅਭਿਆਸ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਅਤੇ NHS ਐਪ. ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਨੂੰ ਵੀ ਫ਼ੋਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਆਦਰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਵੇਰੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਹੀਂ ਜਦੋਂ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਅਸਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਨੈੱਟਵਰਕ
ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਜੋਂ ਜਾਣੇ ਜਾਂਦੇ ਸਮੂਹ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਅਭਿਆਸ ਦੂਜੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਲੈਸਟਰ, ਲੈਸਟਰਸ਼ਾਇਰ ਅਤੇ ਰਟਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੇ 20 ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੂਹ ਹਨ। ਇਕੱਠੇ ਕੰਮ ਕਰਕੇ ਉਹ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਅੱਗੇ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਗਰੁੱਪ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਵਿੱਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਦੇਖਭਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪਰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਅਭਿਆਸ ਤੋਂ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਤੋਂ।