ਜਦੋਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰੁੱਝੀਆਂ ਹੋਣ ਤਾਂ ਸਲਾਹ ਦਿਓ

ਕਈ ਵਾਰ ਸਥਾਨਕ NHS ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸੇਵਾਵਾਂ ਆਮ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਮੰਗ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਨਵੀਨਤਮ ਸਲਾਹ ਮਿਲੇਗੀ ਕਿ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਸਹੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ। 

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਡਾਕਟਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲੈਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ

  • ਭਾਵੇਂ NHS ਰੁੱਝਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਡਾਕਟਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਉਹ ਆਮ ਵਾਂਗ ਅੱਗੇ ਆਉਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਅਤੇ ਜਾਨਲੇਵਾ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ - ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗੰਭੀਰ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬਿਮਾਰ ਜਾਂ ਜ਼ਖਮੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਾਨ ਨੂੰ ਖਤਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
  • ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਡਾਕਟਰੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯੋਜਨਾ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਵਿੱਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਵੋ। NHS ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗਾ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ

ਵਰਤੋ NHS 111 ਔਨਲਾਈਨ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਸਹੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ।

ਓਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ:

  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਲੱਛਣਾਂ ਲਈ ਮਦਦ ਕਿੱਥੋਂ ਲੈਣੀ ਹੈ
  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਇਲਾਜ ਕੇਂਦਰਾਂ/ਕੇਂਦਰਾਂ, GPs, ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ, ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੰਦਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਢੁਕਵੀਆਂ ਸਥਾਨਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕਰੋ - ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬੁੱਕ ਕਰੋ।
  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਦਵਾਈਆਂ ਦੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਪਲਾਈ ਕਿੱਥੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ
  • ਆਮ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸਲਾਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।


ਉਹ ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਸੱਤੇ ਦਿਨ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. 

  • 'ਤੇ NHS111 ਔਨਲਾਈਨ ਵੇਖੋ 111.nhs.uk
  • ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਂ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ NHS 111 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸਲਾਹਕਾਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕਾਰਵਾਈ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਦੇਵੇਗਾ।
  • ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸੁਣਨ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਕਮੀ ਹੈ, ਬੋਲ਼ੇ ਹੋ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ 18001 111 'ਤੇ ਟੈਕਸਟਫੋਨ ਦੁਆਰਾ NHS 111 ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਸੈਨਤ ਭਾਸ਼ਾ (BSL) ਉਪਭੋਗਤਾ NHS 111 BSL ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।


ਜਾਨਲੇਵਾ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਜਾਂ ਸੱਟਾਂ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ 999 ਡਾਇਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਲੈਸਟਰ, ਲੈਸਟਰਸ਼ਾਇਰ ਅਤੇ ਰਟਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਕਈ ਹਨ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕਿਉਂਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਦੇਖਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਜਾਨਲੇਵਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ NHS 111 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ ਲਈ ਉਚਿਤ ਹੋਵੇ। ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ NHS 111 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਡੀਕ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਰੱਖਣ ਲਈ।

ਜ਼ਰੂਰੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ

  • ਮੈਂਟਲ ਹੈਲਥ ਸੈਂਟਰਲ ਐਕਸੈਸ ਪੁਆਇੰਟ ਨੂੰ ਫ੍ਰੀਫੋਨ 0808 800 3302 'ਤੇ, ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਸੱਤੇ ਦਿਨ ਕਾਲ ਕਰੋ।
  • ਸੰਕਟ ਕੈਫੇ 'ਤੇ ਜਾਓ ਤੁਸੀਂ ਸੰਕਟ ਕੈਫੇ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਇਥੇ.

ਛੋਟੀਆਂ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸੱਟਾਂ ਲਈ

ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਛੋਟੀਆਂ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਦੇ ਇਲਾਜ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ:

  • NHS ਐਪ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਜਾਂ ਟੈਬਲੇਟ 'ਤੇ ਸਿਹਤ ਸਲਾਹ ਲਈ।
  • ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਾਨਕ ਫਾਰਮੇਸੀ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨਕ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਸਿਹਤ ਸਲਾਹ ਜਾਂ ਓਵਰ-ਦੀ-ਕਾਊਂਟਰ ਦਵਾਈਆਂ ਲਈ।
  • NHS 111 ਔਨਲਾਈਨ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਸ ਲੱਛਣਾਂ ਲਈ ਆਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸਲਾਹ ਲਈ।