GP طریقوں میں مریضوں کی حفاظت اور سروس کے معیار کو بہتر بنانے کے اقدام نے اس سال کے پرائمری کیئر انیشی ایٹو آف دی ایئر جیت لیا ہے۔ HSJ پیشنٹ سیفٹی ایوارڈز - ایک معزز قومی ایوارڈ پروگرام، جو پورے NHS میں ثقافت اور معیار میں بہتری کی حوصلہ افزائی کرنے اور آگے بڑھانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
لیسٹر، لیسٹر شائر اور رٹ لینڈ انٹیگریٹڈ کیئر بورڈ (LLR ICB) کی کوالٹی اینڈ سیفٹی ٹیم، GP کلینیکل لیڈ فار کوالٹی کے ساتھ - ڈاکٹر نک گلوور نے، کمیشن کی یقین دہانی کے عمل کو GP پریکٹسز کے لیے ایک معاون ڈیجیٹل ٹول کٹ میں تبدیل کیا۔ اس سیلف اسیسمنٹ ٹول کٹ کو مکمل کرنے سے، GP پریکٹسز ریگولیٹڈ سرگرمیوں اور مریض کی حفاظت کے معیارات کے ساتھ ساتھ تمام ڈومینز میں دستیاب سپورٹ تک رسائی کا مظاہرہ کر سکتی ہیں۔
ٹول کٹ نے ایک ملین سے زیادہ کے نتائج اور مریضوں کے تجربات کے معیار میں پائیدار بہتری کو قابل بنایا ہے۔ مقامی طور پر مریض؛ اور مقامی، علاقائی اور قومی سطح پر توسیع پذیری اور پھیلاؤ کا مظاہرہ کیا ہے۔
ڈاکٹر نک گلوور نے کہا: "یہ ٹول کٹ GP پریکٹسز کی حوصلہ افزائی کرتی ہے، معاون طریقے سے، مریض کی حفاظت کو بہتر بنانے اور لچک کی مشق کرنے کے لیے ان کے اپنے نظام اور عمل کو دیکھنے کے لیے۔ نتیجے کے طور پر، ہم نے کئی اہم شعبوں میں بہتری لانے کے لیے تعاون کی درخواست کرنے والے طریقوں میں نمایاں اضافہ دیکھا، جیسے حفاظت، انفیکشن کی روک تھام اور کنٹرول، اور کلینیکل آڈٹ۔ 2023-24 کے دوران ہم نے سپورٹ کی 138 اضافی درخواستوں کا جواب دیا، جو اس ٹول کٹ کے نفاذ کے بغیر معمول کے مطابق نہیں مانگی جاتی تھیں۔
"اس اقدام کے پیچھے پوری ٹیم کے لیے یہ واقعی اطمینان بخش ہے کہ مقامی طور پر اپنے مریضوں کے لیے خدمات کو بہتر بنانے کے طریقوں کی حمایت کر سکیں"۔
CQC ریٹنگز اس بات پر متفق ہیں کہ ٹول کٹ کے ذریعے اشتراک کردہ عمل درآمد اور تعاون کے نتیجے میں LLR میں محفوظ اور اعلیٰ معیار کی GP خدمات حاصل ہوئی ہیں۔ 2021-22 سے 2023-24 تک، ٹول کٹ کو مکمل کرنے والے LLR پریکٹسز کی CQC ریٹنگ مجموعی طور پر 56% 'اچھی' سے بڑھ کر 92% ہو گئی ہے، مجموعی 'ناکافی' ریٹنگز میں 13% سے 1% تک کمی کے ساتھ۔