يذكّر قادة الصحة في ليستر وليسترشاير وروتلاند (LLR) السكان المحليين أنه بغض النظر عن يوم الأسبوع، فإن دعم الرعاية الصحية من هيئة الخدمات الصحية الوطنية متاح سبعة أيام في الأسبوع وخاصة خلال عطلة نهاية الأسبوع.
في إطار الجهود المستمرة لمساعدة السكان على الوصول إلى المشورة الصحية والعلاج المناسبين عندما يحتاجون إليها، تشارك هيئة الخدمات الصحية الوطنية المحلية المعلومات حول جميع الخدمات التي يمكن أن تساعدهم خلال الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع عندما تكون عيادات الطب العام والخدمات الروتينية الأخرى مغلقة.
قال البروفيسور داميان رولاند، المدير السريري لنظام الرعاية العاجلة والطارئة في ليستر وليسترشاير وروتلاند: "نرى بشكل روتيني المزيد من المرضى يوم الاثنين في قسم الطوارئ لدينا في مستشفى ليستر الملكي، على مدار العام الماضي كان هناك 2282 مريضًا إضافيًا يحضرون قسم الطوارئ يوم الاثنين أكثر من أي يوم آخر من أيام الأسبوع و8929 مريضًا إضافيًا يحضرون قسم الطوارئ أكثر من أيام الأحد على مدار العام. نريد أن نطمئن المرضى أنه إذا احتاجوا إلى مساعدة طبية، فلن يحتاجوا إلى الانتظار حتى يوم الاثنين، فالمساعدة الطبية والتوجيه متاحان سبعة أيام في الأسبوع والأهم من ذلك خلال عطلات نهاية الأسبوع ".
يوجد في LLR مجموعة من الخدمات المتاحة للمرضى الذين يحتاجون إلى دعم الرعاية الصحية خلال عطلة نهاية الأسبوع وخارج ساعات العمل:
- NHS 111 – إذا كنت بحاجة إلى مساعدة عاجلة ولا تشكل مشكلة تهدد حياتك، يرجى استخدام خدمة NHS111 لتوجيهك إلى الرعاية في المكان المناسب لمشكلتك الطبية. يمكن لخدمة NHS111 تقديم المساعدة على مدار 24 ساعة في اليوم، وسبعة أيام في الأسبوع. يمكنك الاتصال بالرقم 111 أو استخدام NHS111 عبر الإنترنتسيضمن كلا الخيارين حصولك على تقييم طبي، وإذا كنت بحاجة إلى مقابلة طبيب، فيمكن ترتيب موعد في إحدى الخدمات المحلية، مثل مركز الرعاية العاجلة أو مركز العلاج العاجل.
- تطبيق NHS أو الموقع – يمنحك التطبيق طريقة بسيطة وآمنة للوصول إلى مجموعة من خدمات هيئة الخدمات الصحية الوطنية. قم بتنزيل تطبيق هيئة الخدمات الصحية الوطنية على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي عبر متجر Google play أو App store. يتيح تطبيق هيئة الخدمات الصحية الوطنية وموقعها الإلكتروني للمرضى الإجابة على الأسئلة والحصول على المشورة الفورية أو المساعدة الطبية بالقرب منك والبحث عن معلومات ونصائح موثوقة من هيئة الخدمات الصحية الوطنية حول مئات الحالات والعلاجات. كما يمكن أن يساعد المرضى في العثور على خدمات هيئة الخدمات الصحية الوطنية بالقرب من مكان إقامتهم.
- الصيدليات المجتمعية - لا تعد الصيدلية المحلية أو الصيدلي المكان الذي تحصل منه على الأدوية الموصوفة لك فحسب. فالصيادلة هم متخصصون مؤهلون في مجال الصحة وهم الأشخاص المناسبون الذين يجب عليك أن تزورهم إذا كنت بحاجة إلى نصيحة صحية أو أدوية لا تحتاج إلى وصفة طبية. وهم مدربون على التعامل مع العديد من الأمراض، ويمكنهم التحقق من أعراضك والتوصية بأفضل علاج.
- خدمات الرعاية العاجلة يوجد 13 موقعًا للرعاية العاجلة في ليستر وليسترشاير وروتلاند. تتوفر خدمة الحضور الشخصي في معظم الخدمات، ولكن يُنصح باستخدام NHS111 لضمان توجيهك إلى الخدمة الأكثر ملاءمة مع تحديد موعد أو فترة زمنية للوصول. إذا لم تكن الحالة تهدد الحياة، ولكنك بحاجة إلى معاينة سريعة. احجز موعدًا بالاتصال بالرقم 111 أو زيارة NHS 111 عبر الإنترنت.
- مشاكل الأسنان – يمكن أن تساعدك خدمة NHS 111 عبر الإنترنت والهاتف في توجيهك إلى العلاج المناسب للأسنان أثناء ساعات العمل. قد يعني هذا العثور على طبيب أسنان أو طبيب أسنان طوارئ إذا كان متاحًا في منطقتك.
- الصحة العقلية والرفاهية يتوفر دعم الصحة العقلية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف، اتصل برقم NHS 111، واختر الخيار 2 للصحة العقلية. هذا الرقم مفتوح على مدار 24 ساعة في اليوم وهو مجاني تمامًا وسري.
- اتصل بالرقم 999 إذا كان هناك تهديد للحياة.
ويختتم البروفيسور رولاند حديثه قائلاً: "خلال فصل الشتاء، تزداد المطالب في جميع خدمات هيئة الخدمات الصحية الوطنية، لذا من المهم التأكد من حصول المرضى على الرعاية التي يحتاجون إليها في المكان المناسب وفي الوقت المناسب. لا يُنصح بتأخير العلاج، فعندما تشعر بالإعياء أو تحتاج إلى إرشادات طبية، ابدأ بالاتصال برقم NHS111، خاصةً إذا كان ذلك خلال عطلة نهاية الأسبوع. من خلال طلب المساعدة الطبية بمجرد ظهور الأعراض أو وقوع حادث، يمكننا ضمان حصولك على العلاج الأنسب في المكان الأنسب. من خلال الاستفادة من جميع خدمات هيئة الخدمات الصحية الوطنية بشكل فعال، يمكننا المساعدة في إبقاء قسم الطوارئ خاليًا للمساعدة في علاج أولئك الذين يحتاجون إلى علاج منقذ للحياة".
لمزيد من المعلومات حول الخدمات المتاحة خلال عطلة نهاية الأسبوع، قم بزيارة: https://leicesterleicestershireandrutland.icb.nhs.uk/your-health/get-in-the-know/

