تعرف على استخدام عيادة طبيبك العام

يحث قادة الصحة في ليستر وليسترشاير وروتلاند (LLR) السكان المحليين على "التعرف على المعلومات" ومعرفة كيف يمكن لممارساتهم الممارس العام أن تدعم احتياجات الرعاية الصحية الخاصة بهم على أفضل وجه.

يهدف الجزء الأخير من حملة "Get in the Know" ، التي تم إطلاقها اليوم ، إلى دعم الأشخاص للحصول على الرعاية المناسبة في أسرع وقت ممكن ، من خلال تمكينهم من فهم مجموعة الخدمات المتاحة في عيادة الممارس العام بشكل أفضل. ال www.GetInTheKnow.co.uk  يحتوي موقع الويب على مركز مفيد للمعلومات حول كيفية استخدام الأشخاص بفعالية لممارسات الطبيب العام المحلي ، بما في ذلك تفاصيل المجموعة الواسعة من المهنيين الصحيين الذين يعملون معًا لرعاية صحة الأشخاص ورفاههم ، والخدمات الملائمة عبر الإنترنت وخيارات المواعيد ، والنصائح المهمة الأخرى.

قال الدكتور نيل سانجاني ، الرئيس الطبي لمجلس ليستر وليسترشاير وروتلاند للرعاية المتكاملة: "من المهم أن يعرف الناس أن احتياجات الرعاية الصحية الخاصة بهم يمكن إدارتها بعدة طرق من خلال ممارسة الممارس العام لمنحهم الرعاية المناسبة مشاكل صحية. بفضل التحسينات في التكنولوجيا ، يمكن الآن إدارة المزيد من المهام الروتينية عبر الإنترنت ، وهناك بدائل للمواعيد التي تتم وجهًا لوجه ، والتي يمكن أن تكون جميعها أكثر ملاءمة والأفضل للعديد من الأشخاص. نحن نشجع المرضى حيثما أمكن على الاشتراك في الخدمات عبر الإنترنت والاستفادة من خيارات الاستشارة البديلة ، للحصول على ما يحتاجون إليه في أسرع وقت ممكن ".

تتكون فرق ممارسة الممارس العام من مجموعة واسعة من المتخصصين الصحيين المتاحين لعلاج وإدارة مجموعة من احتياجات الرعاية الصحية الجسدية والعقلية ، لذلك قد لا يحتاج المرضى دائمًا إلى طبيب عام. سيكون هناك مجموعة مختلفة من الأدوار في كل ممارسة ، والتي قد تشمل الصيادلة الإكلينيكيين والوصفين الاجتماعيين والمسعفين. سيناقش كل مريض دائمًا أعراضه أو احتياجاته في البداية مع أحد أعضاء فريق الاستقبال المدربين تدريباً خاصاً أو منسقي الرعاية الذين سيساعدون في الحصول على الرعاية الأنسب للمرضى. يمكن أن يكون ذلك في شكل موعد عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو بالفيديو أو وجهًا لوجه مع العضو الأنسب في الفريق.

يتابع الدكتور سانجاني قائلاً: "من المهم أن تخبر موظف الاستقبال أو منسق الرعاية في عيادتك عن سبب حاجتك إلى موعد حتى يتمكنوا من إجرائه مع العضو الأنسب في فريق العيادة واستخدام النوع الصحيح من الاستشارة لصحتك الخاصة مشكلة. لقد تم تدريبهم على القيام بذلك وهذا يعني أنهم يقومون بعملهم بشكل صحيح ".

بالإضافة إلى مساعدة المرضى في الحصول على الدعم من عيادة الممارس العام ، فإن موقع وحملة "Get in the Know" يوفران ثروة من المعلومات حول خدمات الرعاية الصحية المحلية المتاحة في جميع أنحاء ليستر وليسترشاير وروتلاند ، بما في ذلك كيفية الحصول على المساعدة للأمراض البسيطة الشائعة والعقلية. مخاوف صحية وماذا تفعل عندما يكون الأمر عاجلاً.