خدمات الرعاية العاجلة
حالات صحية طفيفة
إذا كنتَ بحاجة إلى مساعدة عاجلة وحالتك طفيفة، يُرجى البدء بالعناية الذاتية. يمكنكَ معرفة المزيد عن العناية الذاتية وكيفية الحصول على الدعم في صفحتنا.
إذا كانت حالتك أكثر خطورة أو لم تنجح الرعاية الذاتية، فيرجى الاتصال بطبيبك. عيادة طبيب عام، أو NHS 111 عندما يكون عيادة طبيبك العام مغلقة.
سيقومون بمطابقتك مع:
- المستوى المناسب من الرعاية،
- من أخصائي الصحة المناسب،
- في الجزء الأيمن من هيئة الخدمات الصحية الوطنية،
- المرة الأولى.
سيسألك طبيبك العام أو خدمة الصحة الوطنية 111 عن أعراضك ويساعدك في تحديد موعد مع الخدمة المناسبة - بما في ذلك موعد في نفس اليومعند الحاجة، وخلال المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. هذا يُقلل من حاجتك للذهاب إلى الخدمات التي قد لا تكون مناسبة أو تتطلب فترات انتظار طويلة.
هل تحتاج إلى مساعدة سريعة؟
أ موعد في نفس اليوم يمكن أن يحدث في:
- عيادة طبيبك العام الخاصة
- صيدلية محلية
- مركز علاج عاجل
- عيادة طبيب عام أخرى أو مركز صحي أو مركز رعاية عاجلة أثناء الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
يمكنك استخدام بعض الخدمات المحلية على دخول مباشر على الرغم من أن هذا قد يكون غير قانوني، إلا أنه من المستحسن أن تستعين بعيادة طبيبك العام أو خدمة الصحة الوطنية 111 قبل الانطلاق، للتأكد من حصولك على الرعاية في المكان المناسب لك، مع حجز موعد لتقليل وقت الانتظار.
حالات الطوارئ التي تهدد الحياة أو الأطراف
إذا كانت حالة الطوارئ تهدد الحياة أو الأطراف، فاذهب مباشرة إلى أقرب قسم طوارئ أو اتصل بالرقم 999.
دعم عاجل للصحة النفسية
يتوفر دعم هاتفي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. اتصل برقم 111 التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية، واختر خدمة الصحة النفسية. هذا الرقم متاح على مدار الساعة، وهو مجاني وسرّي تمامًا.