تعرف على كيفية استخدام خدمات NHS خلال فترة الأعياد وإضرابات الأطباء المبتدئين

نشرت هيئة الخدمات الصحية الوطنية في ليستر وليسترشاير وروتلاند (LLR) نصائح للسكان المحليين حول كيفية استخدام خدمات هيئة الخدمات الصحية الوطنية خلال فترة عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة، عندما قد تتغير بعض ساعات العمل. بالإضافة إلى ذلك، أعلنت الجمعية الطبية البريطانية (BMA) عن مواعيد إضرابات أخرى للأطباء المبتدئين، والتي تقع على جانبي فترة الأعياد، وسيكون لها تأثير إضافي على الخدمات في وقت مزدحم بالفعل.

من المتوقع أن يقوم الأطباء المبتدئون بالإضراب لمدة ثلاثة أيام من الساعة 7 صباحًا يوم الأربعاء 20 ديسمبر إلى الساعة 7 صباحًا يوم السبت 23 ديسمبر، ثم لمدة ستة أيام من الساعة 7 صباحًا يوم الأربعاء 3 يناير إلى الساعة 7 صباحًا يوم الثلاثاء 9 يناير.

قال الدكتور نيل سانجاني، كبير المسؤولين الطبيين في NHS Leicester، Leicestershire و Rutland: "إن التعرف على كيفية استخدام خدمات NHS أمر مهم بشكل خاص في هذا الوقت من العام عندما تميل الخدمات إلى أن تكون أكثر انشغالًا، ولكن الأمر أكثر أهمية هذا العام مع تأثير إضافي لإضراب الأطباء المبتدئين. تنطبق الكثير من نصائحنا على مدار العام، ولكن من المهم حقًا أن تذكر نفسك الآن بالخدمات التي يجب استخدامها وتجنب وضع هيئة الخدمات الصحية الوطنية تحت أي ضغط غير ضروري من خلال الاستمتاع بفترة الأعياد بأمان، والحد من انتشار أي أمراض وإدارة أي حالة صحية موجودة. الظروف بشكل جيد.

"حتى لو كانت الخدمات مزدحمة وتحتاج إلى مساعدة طبية، فإن هيئة الخدمات الصحية الوطنية موجودة من أجلك، لذا لا تتأخر في التقدم، وإلا قد تصبح المشكلة أكثر خطورة. استمر في حضور أي مواعيد طبية مخطط لها. إذا كانت هناك حاجة إلى إعادة جدولة موعد خلال أيام الإضراب، فسوف تخبرك هيئة الخدمات الصحية الوطنية بذلك.

اطلب وصفاتك الطبية المتكررة بحلول 18^العاشر ديسمبر

يُطلب من أي شخص يتناول الأدوية الموصوفة بانتظام الاستعداد والتأكد من أن لديه ما يكفي حتى يستمر طوال العام الجديد. يجب طلب أي وصفات طبية متكررة بحلول يوم الاثنين 18^العاشر ديسمبر للتأكد من أن ممارسات الطبيب العام والصيدليات لديها الوقت الكافي لمعالجة الطلبات قبل عيد الميلاد. تضع طلبات اللحظة الأخيرة ضغطًا على الخدمات وتخاطر بعدم القدرة على الحصول على أدويتك. يمكنك طلب تكرار الوصفات الطبية باستخدام تطبيق NHS، من خلال خدمة عبر الإنترنت تقدمها عيادة الممارس العام الخاص بك أو عن طريق الاتصال بعيادة الممارس العام الخاصة بك مباشرة.

احصل على الدعم لعلاج الأمراض البسيطة بنفسك

يمكن للأشخاص الذين يتمتعون بصحة جيدة عمومًا علاج الفيروسات مثل السعال ونزلات البرد والتهاب الحلق بأنفسهم بنصيحة من صيدلية محلية. NHS 111 عبر الإنترنت أو تطبيق NHS. صيادلة المجتمع المحلي هم متخصصون صحيون مؤهلون ويمكنهم تقديم المشورة بشأن مجموعة من المشكلات الصحية. إذا اعتقدوا أنك بحاجة لرؤية طبيب أو أخصائي صحي آخر، فيمكنهم تقديم النصح لك حول كيفية الحصول على مزيد من الدعم.

تتوفر أوقات عمل عطلة البنوك للصيادلة في ليستر وليسترشاير وروتلاند في: NHS England - Midlands »مواعيد عمل صيدلية Bank Holiday.

ممارسات الممارس العام

ساعات العمل العادية لعيادات الممارسين العامين هي من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 6:30 مساءً، باستثناء أيام العطل الرسمية، مما يعني أنها ستكون مغلقة في يوم عيد الميلاد (الاثنين 25^العاشر ديسمبر)، يوم الملاكمة (الثلاثاء 26^العاشر ديسمبر) ويوم رأس السنة الميلادية (الاثنين 1^شارع يناير). سيتم استئناف الخدمة العادية يوم الثلاثاء 2^{اختصار الثاني} يناير. لا تتأثر عيادات الأطباء العامين بإضرابات الأطباء المبتدئين وستكون مفتوحة كالمعتاد في أيام الإضراب.

حيثما أمكنهم ذلك، يتم تشجيع الأشخاص على استخدام تطبيق NHS لتقديم طلبات من عيادة الطبيب العام الخاصة بهم في وقت مناسب لهم. يمكن استخدامه لحجز المواعيد وطلب تكرار الوصفات الطبية وعرض السجل الصحي ومراسلات المستشفى.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة عاجلة

يجب على أي شخص لديه حاجة رعاية عاجلة أن يطلب المساعدة على الفور. إذا كانت عيادة الطبيب العام الخاصة بك مغلقة، فيمكنك الاتصال بها NHS 111 عبر الإنترنتعبر الهاتف أو عبر تطبيق NHS في أي وقت، ليلاً أو نهارًا. سيقومون بمراجعة الأعراض التي تعاني منها وسيحولونك إلى الخدمة الأنسب بناءً على احتياجاتك. يمكنهم أيضًا حجز موعد أو موعد وصول إلى خدمات الرعاية العاجلة المحلية لتقليل وقت الانتظار إلى الحد الأدنى.

يجب استخدام خدمة 999 وأقسام الطوارئ بالمستشفيات فقط في الحالات الطبية العاجلة والمهددة للحياة والتي تتطلب مساعدة طارئة.

دعم الصحة العقلية

نقطة الوصول المركزية للصحة العقلية هي خط هاتفي للأشخاص الذين يحتاجون إلى دعم عاجل في مجال الصحة العقلية. يمكن الوصول إليه على الرقم 0808 800 3302. وسيكون هذا مفتوحًا كالمعتاد خلال عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة، 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، 365 يومًا في السنة.

بالإضافة إلى نقطة الوصول المركزية للصحة العقلية، يتوفر الدعم أيضًا لصحتك العقلية ورفاهيتك من خلال مقاهي الصحة العقلية المجاورة. لمعرفة ما هو مفتوح ومتى، يرجى زيارة https://www.leicspart.nhs.uk/service/neighbourhood-mh-cafes/.

تعرف على الخدمة التي ستستخدمها

"احصل على المعرفة" هي حملة مستمرة تهدف إلى دعم الأشخاص عبر LLR للحصول على

الرعاية الصحيحة في أسرع وقت ممكن. موقع الحملة www.getintheknow.co.uk يشرح المزيد حول كيفية استخدام خدمات NHS، بما في ذلك خلال فترة الأعياد.