هل تحتاج إلى مساعدة سريعة أثناء إضراب الأطباء المقيمين؟

أصدرت هيئة الخدمات الصحية الوطنية في ليستر وليسترشاير وروتلاند (LLR) نصائح للمرضى قبل إضراب الأطباء المقيمين لمدة خمسة أيام، والذي يبدأ في وقت لاحق من هذا الأسبوع.

الأطباء المقيمون سيضربون عن العمل اعتبارا من من الساعة 7 صباحًا يوم الجمعة 14 نوفمبر إلى الساعة 7 صباحًا يوم الأربعاء 19 نوفمبر 2025.

قال البروفيسور داميان رولاند، رئيس قسم الرعاية الطبية العاجلة والطارئة في منظومة الرعاية الصحية في ليستر وليسترشاير وروتلاند: "يعمل نظام الرعاية الصحية المحلي بتعاون وثيق، ولديه خطط راسخة لضمان استمرار حصول المرضى على الرعاية التي يحتاجونها خلال فترة الإضراب. على الجميع التواصل مع هيئة الخدمات الصحية الوطنية فورًا إذا احتاجوا إلى مساعدة، بما في ذلك عيادات الأطباء العامين غير المتأثرة بالإضرابات. ندعوكم إلى مواصلة حضور أي مواعيد طبية مُخطط لها، ما لم نُبلغكم بإعادة جدولتها".

“أطلقت هيئة الخدمات الصحية الوطنية المحلية حملة جديدة في سبتمبر، تصف عملية من خطوتين للحصول على الرعاية المناسبة في المكان المناسب، بعنوان "هل تحتاج مساعدة سريعة؟" خلال الإضرابات، لم تكن هذه النصيحة يومًا أكثر أهمية، فالخدمات المزدحمة أصلًا ستكون أكثر ازدحامًا من المعتاد.”

هل تحتاج إلى مساعدة سريعة؟

هناك خطوتان بسيطتان تود هيئة الخدمات الصحية الوطنية أن يتبعهما الناس عندما يحتاجون إلى المساعدة بسرعة، ولكنها لا تشكل تهديدًا للحياة - بما في ذلك أثناء الإضرابات.

• الخطوة 1: حاول إدارة المشكلة بنفسك أو احصل على المساعدة من إحدى الصيدليات المحلية، أو اتصل على الرقم 111 التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية عبر الإنترنت، أو من خلال تطبيق هيئة الخدمات الصحية الوطنية.
• الخطوة 2: إذا لم يُجدِ ذلك نفعًا، أو كانت المشكلة أشدّ خطورة، فاتصل بعيادة طبيبك العام أو بخدمة الصحة الوطنية على الرقم 111 (عندما تكون عيادتك مغلقة). سيساعدونك في حجز الموعد المناسب في المكان المناسب. قد يكون ذلك في عيادتك، أو صيدلية (من خلال برنامج "الصيدلية أولاً")، أو مركز علاج عاجل، أو عيادة طبيب عام أو مركز صحي آخر (خلال المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية).

إذا كانت حالة الطوارئ تهدد الحياة، فيجب على الأشخاص التوجه إلى قسم الطوارئ أو الاتصال بالرقم 999. إذا ذهبت إلى قسم الطوارئ ولم يكن المكان المناسب لك، فقد يُطلب منك استخدام خدمة أخرى بدلاً من ذلك.

في حال وجود أزمة صحية نفسية، اتصل بخدمة الصحة الوطنية على الرقم 111 واختر خيار الصحة النفسية، أو تفضل بزيارة أحد مقاهي الصحة النفسية المحلية. يمكنك أيضًا إرسال رسالة نصية إلى الرقم 07480635199 للحصول على رد خلال أربع ساعات.

يمكن للأشخاص معرفة المزيد عن الخطوتين من خلال الزيارة https://leicesterleicestershireandrutland.icb.nhs.uk/need-help-fast/

أصدرت هيئة الخدمات الصحية الوطنية المحلية هذه النصائح الإضافية قبل الإضرابات:

1. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة طبية، تقدم على الفور.
2. يرجى حضور أي مواعيد طبية مخطط لها كالمعتاد. ستتصل بك هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) إذا كان من الضروري إعادة جدولة موعدك.
3. إذا كنت تتناول الأدوية الموصوفة لك بانتظام، فاستمر في تناولها على النحو الموصى به لمنع تدهور حالتك. تذكر أن تأخذ أدويتك معك إذا كنت مسافرًا. اطلب أي دواء تحتاجه في الوقت المناسب حتى لا ينفد. يمكنك الآن استخدام تطبيق NHS لهذا الغرض ويمكنك الترتيب لاستلام أدويتك من أي صيدلية.
4. لا تتأثر عيادات الأطباء العامين بالإضرابات وستكون مفتوحة كالمعتاد. ساعات العمل الأساسية هي من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 6:30 مساءً، باستثناء أيام العطل الرسمية. العديد من الممارسات مفتوحة في وقت لاحق من المساء وفي عطلات نهاية الأسبوع.
5. عندما يكون ذلك ممكنًا، استخدم تطبيق NHS أو النموذج الموجود على موقع الويب الخاص بممارستك لتقديم طلبات إلى عيادة طبيبك العام، في وقت مناسب لك - على سبيل المثال لطلب المواعيد، وطلب الوصفات الطبية المتكررة، وعرض سجلك الصحي أو المراسلات.

لمزيد من المعلومات، قم بزيارة: https://leicesterleicestershireandrutland.icb.nhs.uk/need-help-fast/ أو هيئة الخدمات الصحية الوطنية’ صفحة نصائح الخريف والشتاء.