Împărtășește-ți opiniile despre obținerea rapidă de ajutor NHS în Rutland
NHS dorește să îmbunătățească serviciile de asistență medicală în aceeași zi din Leicester, Leicestershire și Rutland.
De la începutul pandemiei, cererea de servicii, inclusiv cele din cabinetele medicilor de familie, a crescut. Trebuie să acționăm diferit pentru a răspunde acestei cereri și să unim serviciile pentru a vă facilita accesul la îngrijire. De asemenea, trebuie să creștem îngrijirea și serviciile care previn internarea dumneavoastră în spital și vă ajută să părăsiți spitalul mai rapid.
Ca parte a acestui proces, între ianuarie și martie 2025, am solicitat opiniile locuitorilor din Rutland cu privire la propunerile de fuziune a Unității pentru Accidente Minoare cu Centrul de Îngrijire Urgentă pentru a crea un serviciu pentru accidente și boli minore.
NHS din Leicester, Leicestershire și Rutland vă facilitează, de asemenea, obținerea rapidă de ajutor atunci când aveți nevoie. Prin urmare, vă invităm acum să ne împărtășiți opiniile și experiențele actuale, pentru a contribui la îmbunătățirea serviciilor.
Faceți clic pe butonul „Completați un chestionar” de mai jos pentru a vă exprima opinia.
Chestionarul se încheie duminică, 7 decembrie, la ora 23:59.
Secțiuni de pe această pagină
De asemenea, puteți vizita pagina noastră Ai nevoie de ajutor rapid? pagină, care conține o mulțime de informații despre cum să obțineți rapid îngrijiri medicale NHS.
Ce îmbunătățiri se fac?
NHS dorește să facă îngrijirea în aceeași zi echitabilă, ușor de utilizat și să utilizeze la maximum toate serviciile disponibile prin:
- Potrivirea fiecărui pacient cu îngrijirea potrivită prin intermediul cabinetului medicului de familie sau al NHS 111
- Îmbunătățirea mixului de programări în aceeași zi pentru a satisface nevoile locale și a crește numărul de programări în general.
Îngrijire potrivită
Pentru ca resursele să fie utilizate în cel mai bun mod pentru toți locuitorii din Leicester, Leicestershire și Rutland, NHS își propune să asigure fiecărui pacient nivelul potrivit de îngrijire, de la profesionistul potrivit din domeniul sănătății, în partea potrivită a NHS, de la prima încercare. Aceasta se numește „Îngrijirea potrivită, locul potrivit”.
Obținând informații de la dumneavoastră despre simptomele dumneavoastră, prin intermediul cabinetului medicului de familie sau al NHS 111, vi se va programa o întâlnire cu cel mai potrivit serviciu. Aceasta înseamnă că combinația de tipuri de programări în aceeași zi poate fi îmbunătățită în timp pentru a se potrivi afecțiunilor pe care le aveți dumneavoastră și alți pacienți. Acest lucru va reduce numărul de organizații pe care trebuie să le contactați și va evita așteptările lungi sau deplasările la servicii fără programare care ar putea fi nepotrivite.
Ce ar trebui să fac dacă am nevoie urgentă de îngrijiri medicale?
Pentru situațiile în care afecțiunea dumneavoastră nu vă pune viața în pericol, există doi pași simpli pe care îi puteți urma pentru a obține îngrijirea potrivită în funcție de simptomele dumneavoastră specifice.
- Pasul 1: Ar trebui să încercați să rezolvați singur problema sau să cereți ajutor de la o farmacie locală, de la NHS 111 online sau prin aplicația NHS.
- Pasul 2: Dacă aceasta nu funcționează sau dacă afecțiunea este mai gravă, trebuie să contactați cabinetul medicului de familie sau NHS 111 (când cabinetul este închis). Aceștia vă vor ajuta să programați consultația potrivită la locul potrivit nevoilor dumneavoastră.
Dacă trebuie să fiți consultat în aceeași zi, vi se poate oferi o programare la:
- Cabinetul dumneavoastră medical de familie
- O farmacie (prin programul Pharmacy First)*
- Un centru de tratament urgent*
- Un centru de îngrijire urgentă sau un alt cabinet medical de familie sau un centru medical (sera, în weekenduri și de sărbătorile legale).*
În unele cazuri, este posibil să vi se solicite să mergeți la aceste locații, în loc să aveți o programare.
Alte servicii locale
Aceste informații se referă la obținerea rapidă de ajutor de la NHS. Click aici pentru informații despre alte servicii de sănătate.
Spune-ți părerea
Pentru a ne ajuta să îmbunătățim în continuare aceste servicii, astfel încât să răspundă nevoilor populației locale, vă rugăm să ne împărtășiți feedback-ul și experiențele dumneavoastră completând chestionarul nostru.
Este împărțit în cinci secțiuni:
- Obțineți îngrijirea medicală NHS potrivită în doi pași simpli
- Cabinetul dumneavoastră de medicină de familie
- Farmaciile locale
- Despre tine
Oricine cu vârsta de peste 16 ani poate participa.
Pentru a vă împărtăși opiniile, puteți:
- Completați chestionarul online.
- E-mail: llricb-llr.beinvolved@nhs.net
- Sunați la: 0116 295 7532
- Scrieți-ne la: Freepost Plus RUEE-ZAUY-BXEG, Chestionar în aceeași zi, NHS LLR ICB, Camera G30, Clădirea Pen Lloyd, Primăria Județeană, Glenfield, Leicester, LE3 8TB
Dacă aveți nevoie de chestionar într-un format ușor de citit, cu caractere mari, în format fizic sau ca document Word pentru cititoare de ecran, vă rugăm să ne contactați folosind datele de mai sus. Vă putem ajuta, de asemenea, să completați un chestionar telefonic. Pentru a traduce informațiile într-o altă limbă, vă rugăm să contactați Ujala la numărul de telefon: 0116 295 2110.
Din cauza volumului mare de feedback pe care ne așteptăm să-l primim, nu vom putea răspunde la toate comunicările, dar vom face tot posibilul să răspundem la orice întrebări.
Ce se întâmplă mai departe?
Feedback-ul pe care îl primim va fi analizat independent și va fi utilizat pentru a ajuta ICB să decidă asupra oricăror modificări necesare pentru serviciile oferite în aceeași zi și pentru a îmbunătăți modul în care beneficiați rapid de serviciile NHS atunci când aveți nevoie de ele.
Un raport cu constatările va fi publicat la începutul anului viitor, prezentând principalele teme ale feedback-ului. Dacă se vor face modificări, un raport ulterior va detalia modul în care am folosit informațiile pentru a ne fundamenta deciziile.
Orice alt feedback pe care îl primim va ajuta la informarea și influențarea serviciilor viitoare.
Romanian 
English 
Polish 
Arabic 
Gujarati 
Panjabi 
Urdu