فازت مبادرة لتحسين سلامة المرضى وجودة الخدمة في ممارسات الطب العام بجائزة مبادرة الرعاية الأولية لهذا العام جوائز سلامة المرضى HSJ - برنامج جوائز وطني مرموق، مصمم لتشجيع وتعزيز التحسينات في الثقافة والجودة في جميع أنحاء هيئة الخدمات الصحية الوطنية.
قام فريق الجودة والسلامة التابع لمجلس الرعاية المتكاملة في ليستر وليسترشاير وروتلاند (LLR ICB)، إلى جانب رئيس قسم الجودة السريرية للأطباء العامين - الدكتور نيك جلوفر، بتحويل عملية ضمان التكليف إلى مجموعة أدوات رقمية داعمة لممارسات الأطباء العامين. من خلال استكمال مجموعة أدوات التقييم الذاتي هذه، يمكن لممارسات الأطباء العامين إثبات الامتثال للأنشطة المنظمة ومعايير سلامة المرضى بالإضافة إلى الوصول إلى الدعم المتاح في جميع المجالات.
لقد مكنت مجموعة الأدوات من تحقيق تحسينات مستدامة في جودة النتائج وتجارب المرضى لأكثر من مليون مريض المرضى محليًا؛ وأثبتت قابلية التوسع والانتشار محليًا وإقليميًا ووطنيا.
قال الدكتور نيك جلوفر: "تشجع مجموعة الأدوات ممارسات الطب العام، بطريقة داعمة، على النظر في أنظمتها وعملياتها الخاصة لتحسين سلامة المرضى ومرونة الممارسة. ونتيجة لذلك، شهدنا زيادة كبيرة في الممارسات التي تطلب الدعم لإجراء تحسينات في العديد من المجالات الرئيسية، مثل الحماية والوقاية من العدوى ومكافحتها والتدقيق السريري. خلال الفترة 2023-2024، استجبنا لـ 138 طلب دعم إضافي، والتي لم تكن لتتم بشكل روتيني بدون تنفيذ مجموعة الأدوات هذه ".
"إنه أمر مُرضي حقًا لكل الفريق الذي يقف وراء هذه المبادرة، أن نكون قادرين على دعم الممارسات لتحسين الخدمات المقدمة لمرضانا محليًا".
تتفق تقييمات CQC على أن التنفيذ والدعم المشتركين من خلال مجموعة الأدوات، قد أسفرا عن خدمات أطباء عامين أكثر أمانًا وأعلى جودة في جميع أنحاء LLR. من 2021-22 إلى 2023-24، ارتفعت تقييمات CQC لممارسات LLR التي أكملت مجموعة الأدوات من 56% "جيد" بشكل عام إلى 92%، مع انخفاض في التقييمات "غير الكافية" بشكل عام من 13% إلى 1%.
Arabic 
English 
Polish 
Romanian 
Gujarati 
Panjabi 
Urdu 