તમારી GP પ્રેક્ટિસનો ઉપયોગ કરીને
તમારી પ્રેક્ટિસનો સંપર્ક કરવો
જો તમે સામાન્ય રીતે સારા સ્વાસ્થ્યમાં છો, તો તમે ઘણા લોકોની સંભાળ રાખી શકો છો નાની બીમારીઓ તમારી જાતને. કેટલાક એવા પણ છે તમે તમારી જાતને કઈ સેવાઓનો સંદર્ભ આપી શકો છો પહેલા તમારા GP પ્રેક્ટિસમાં એપોઇન્ટમેન્ટ લીધા વિના.
જો તમારે તમારા GP પ્રેક્ટિસનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર હોય, તો તેમનો સંપર્ક કરવાની ચાર રીતો છે:
- તમારી પ્રેક્ટિસની વેબસાઇટ પર એક ઓનલાઈન ફોર્મ
- NHS એપ
- પ્રેક્ટિસને કૉલ કરો*
- પ્રેક્ટિસની રૂબરૂ મુલાકાત લો.
*પ્રેક્ટિસ ટેલિફોન પર ખૂબ જ વ્યસ્ત થઈ શકે છે, ખાસ કરીને જ્યારે તેઓ સવારે પહેલીવાર ખુલે છે. તેથી જો તે તાકીદનું ન હોય, તો તમને સલાહ આપવામાં આવે છે કે જો તમે કરી શકો તો દિવસ પછી કૉલ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
ઝડપથી મદદની જરૂર છે?
ખુલવાનો સમય
સોમવારથી શુક્રવાર સુધી, બેંક રજાઓ સિવાય, પ્રેક્ટિસ ખુલવાનો માનક સમય સવારે 8 થી સાંજે 6:30 વાગ્યા સુધી.
સોમવારથી શુક્રવાર સુધી સાંજે અને સપ્તાહના અંતે અને બેંક રજાઓ દરમિયાન પણ એપોઇન્ટમેન્ટ ઉપલબ્ધ થઈ શકે છે.
જ્યારે તમારી GP પ્રેક્ટિસ બંધ હોય, ત્યારે સંપર્ક કરો NHS 111.
જીવન અને અંગોને જોખમમાં મૂકતી કટોકટી માટે, કટોકટી વિભાગમાં જાઓ અથવા 999 પર કૉલ કરો.
તમારી પાસે પાછા આવી રહ્યા છીએ
જ્યારે તમે સંપર્ક કરશો, ત્યારે તમારી પ્રેક્ટિસ તમને પૂછશે કે તમને કઈ મદદની જરૂર છે. તેઓ માહિતીનો ઉપયોગ સૌથી યોગ્ય ડૉક્ટર પસંદ કરવા માટે કરશે,
તમને મદદ કરવા માટે નર્સ અથવા અન્ય આરોગ્ય વ્યાવસાયિક.
સંભાળની વિનંતી કરતી વખતે, કૃપા કરીને તમારા વ્યવસાયને જણાવો:
- જો કોઈ ચોક્કસ ડૉક્ટર, નર્સ અથવા અન્ય આરોગ્ય વ્યવસાયિક હોય તો તમે જવાબ આપવાનું પસંદ કરશો.
- જો તમે ડૉક્ટર અથવા નર્સ સાથે ફોન દ્વારા, રૂબરૂ, વિડીયો કોલ દ્વારા અથવા ટેક્સ્ટ અથવા ઇમેઇલ દ્વારા સલાહ લેવાનું પસંદ કરો છો
- જો તમને દુભાષિયાની જરૂર હોય તો
- જો તમને અન્ય કોઈ ઍક્સેસ અથવા સંદેશાવ્યવહારની જરૂરિયાતો હોય.
તેઓ હંમેશા તમને ટેકો આપવા માટે શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરશે.
તમારા અનન્ય સંજોગોના આધારે, તમારી GP પ્રેક્ટિસ તમને તમારી સંભાળના આગળના પગલામાં મદદ કરશે. આ હોઈ શકે છે:
- રૂબરૂ મુલાકાત
- ફોન પરામર્શ
- વિડિઓ પરામર્શ
- ટેક્સ્ટ અથવા ઇમેઇલ સંદેશ
- ઘરે મુલાકાત
- તમને બીજી સેવાનો સંદર્ભ આપીશું.
જો તમને તે જ દિવસે મળવાની જરૂર હોય તો
જો તમને તે જ દિવસે મળવાની જરૂર હોય, તો તમારી GP પ્રેક્ટિસ અથવા NHS 111 ચાર સ્થળોમાંથી એકમાં તમારા માટે એપોઇન્ટમેન્ટ ગોઠવશે:
- તમારી પોતાની GP પ્રેક્ટિસ
- એક ફાર્મસી (ફાર્મસી ફર્સ્ટ)
- તાત્કાલિક સારવાર કેન્દ્ર
- તાત્કાલિક સંભાળ કેન્દ્ર, અથવા અન્ય GP પ્રેક્ટિસ અથવા આરોગ્ય કેન્દ્ર (સાંજ, સપ્તાહના અંતે અને બેંક રજાઓ દરમિયાન).
જો તમને હવે તમારી એપોઇન્ટમેન્ટની જરૂર નથી
જો તમને લાગે કે હવે તમને તમારી એપોઇન્ટમેન્ટની જરૂર નથી, તો શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમારી પ્રેક્ટિસનો સંપર્ક કરો અને તેમને જણાવો. તમે તમારી પ્રેક્ટિસની વેબસાઇટ પર અને NHS એપ્લિકેશન. તમે પ્રેક્ટિસને પણ ફોન કરી શકો છો, પરંતુ આદર્શ રીતે સવારે જ્યારે પ્રેક્ટિસ સૌથી વધુ વ્યસ્ત હોય ત્યારે સૌથી પહેલા નહીં.
પ્રાથમિક સંભાળ નેટવર્ક્સ
પ્રાથમિક સંભાળ નેટવર્ક તરીકે ઓળખાતા જૂથમાં તમામ પ્રથાઓ અન્ય પદ્ધતિઓ સાથે નજીકથી કામ કરે છે. લેસ્ટર, લેસ્ટરશાયર અને રટલેન્ડમાં આવા 20 થી વધુ જૂથો છે. સાથે મળીને કામ કરીને તેઓ સંસાધનોને આગળ વધારી શકે છે અને વધુ સારી રીતે સંભાળ પૂરી પાડી શકે છે. તમને તમારા જૂથમાં અન્ય પ્રેક્ટિસમાં તમારી એપોઇન્ટમેન્ટમાં હાજરી આપવા માટે કહેવામાં આવી શકે છે, અથવા તમે તમારી પોતાની પ્રેક્ટિસમાં તમારી સંભાળ મેળવી શકો છો પરંતુ અન્ય પ્રેક્ટિસમાંથી ટીમના સભ્ય પાસેથી.