لیسٹر سٹی میں تیزی سے NHS مدد حاصل کرنے کے بارے میں اپنے خیالات کا اشتراک کریں۔
لیسٹر، لیسٹر شائر اور رٹ لینڈ میں NHS آپ کو ضرورت پڑنے پر فوری مدد حاصل کرنا آسان بنا رہا ہے۔ اس کام کے حصے کے طور پر، ہم آپ کو اپنے خیالات اور موجودہ تجربات کا اشتراک کرنے کے لیے مدعو کر رہے ہیں، تاکہ خدمات کو مزید بہتر بنانے میں مدد مل سکے۔
اپنی بات کہنے کے لیے نیچے "سوالنامہ مکمل کریں" کے بٹن پر کلک کریں۔
سوالنامہ 7 دسمبر بروز اتوار رات 11:59 بجے بند ہوگا۔
اس صفحہ پر سیکشنز
آپ بھی ہمارا دورہ کرنا چاہیں گے۔ جلدی مدد کی ضرورت ہے؟ صفحہ، جس میں NHS کی دیکھ بھال جلدی سے حاصل کرنے کے بارے میں بہت سی معلومات شامل ہیں۔
کیا بہتری لائی جا رہی ہے؟
NHS اسی دن کی دیکھ بھال کو منصفانہ، استعمال میں آسان، اور تمام دستیاب خدمات کا بہترین استعمال کرنا چاہے گا:
- ہر مریض کے ساتھ میچ کرنا صحیح دیکھ بھال اپنی GP پریکٹس یا NHS 111 کے ذریعے
- کے مرکب کو بہتر بنانا اسی دن کی ملاقاتیں مقامی ضرورت کو پورا کرنے اور مجموعی طور پر بڑھتی ہوئی تقرریوں کو پورا کرنے کے لیے۔
صحیح دیکھ بھال
تاکہ لیسٹر، لیسٹر شائر اور رٹ لینڈ میں ہر ایک کے لیے وسائل کو بہترین طریقے سے استعمال کیا جا رہا ہو، NHS کا مقصد ہے کہ ہر مریض کی دیکھ بھال کی صحیح سطح پر، صحیح صحت کے پیشہ ور سے، NHS کے دائیں حصے میں، پہلی بار۔ یہ صحیح دیکھ بھال، صحیح جگہ کے طور پر جانا جاتا ہے.
آپ کی علامات کے بارے میں آپ سے معلومات حاصل کرنے سے، آپ کی GP پریکٹس یا NHS 111 کے ذریعے، آپ کے لیے موزوں ترین سروس کے ساتھ ملاقات کا وقت بک کیا جائے گا۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ اور دوسرے مریض جن حالات کا سامنا کر رہے ہیں ان سے مطابقت رکھنے کے لیے ایک ہی دن کی ملاقات کی اقسام کو وقت کے ساتھ بہتر بنایا جا سکتا ہے۔ یہ ان تنظیموں کی تعداد کو کم کرے گا جن سے آپ کو رابطہ کرنے کی ضرورت ہے اور طویل انتظار یا واک ان خدمات کے دوروں سے گریز کریں گے جو شاید مناسب نہ ہوں۔
یہ اب کیسے کام کرتا ہے۔
فی الحال، اگر آپ کو صحت کی فوری ضرورت ہے (بشمول شام، ویک اینڈ اور بینک کی چھٹیوں کے دوران)، اپوائنٹمنٹ آپ کی اپنی جی پی پریکٹس کے بجائے ہیلتھ کیئر ہب، فارمیسی (کیمسٹ) یا فوری علاج کے مرکز پر بک کی جا سکتی ہے۔ شہر میں صحت کی دیکھ بھال کے مرکز تین مراکز صحت پر قائم ہیں اور صحت کے پیشہ ور افراد کے ساتھ ایک ہی دن کی اضافی ملاقاتیں فراہم کرتے ہیں۔
کیا بدل رہا ہے؟
ایک ہی دن کی خدمات وقت کے ساتھ ساتھ تیار ہوئی ہیں اور اب لیسٹر، لیسٹر شائر اور رٹ لینڈ میں مختلف ہوتی ہیں۔ مختلف نام، کھلنے کے اوقات اور حوالہ دینے کے عمل ہیں، جو مریضوں کے لیے یہ سمجھنا مشکل بنا دیتے ہیں کہ کیا دستیاب ہے اور اسے کب استعمال کرنا ہے۔ بعض اوقات اپوائنٹمنٹس غیر استعمال شدہ ہوجاتی ہیں یا کسی شخص کی ضروریات کے لیے موزوں نہیں ہوتیں۔ مثال کے طور پر، فی الحال حبس میں نظر آنے والی کچھ حالتوں کا بہتر علاج فارمیسی، فوری علاج کے مرکز، یا معمول کے جی پی کیئر کے ذریعے کیا جا سکتا ہے۔ ہمارے پاس اب نئی سروسز بھی ہیں، جیسے کہ فارمیسی فرسٹ، جو مریضوں کو علاج اور کچھ نسخے براہ راست ان کی مقامی فارمیسی سے حاصل کرنے کی اجازت دیتی ہے، اکثر جی پی کو دیکھنے کی ضرورت کے بغیر۔ اس کا اہتمام GP پریکٹس، NHS 111، یا فارمیسی میں جا کر کیا جا سکتا ہے۔
نئی سروس مختلف ہوگی۔ پچھلی سروس شہر بھر میں تین جگہوں پر جنرل پریکٹس اپائنٹمنٹس پر مبنی ہے، جس میں صحت کے پیشہ ور افراد کی ایک رینج کی حمایت حاصل ہے۔ نئی سروس شام، اختتام ہفتہ اور بینک کی تعطیلات کے دوران کم جنرل پریکٹس اپائنٹمنٹس پیش کرے گی، لیکن فارمیسیوں، جی پی سرجریوں اور صحت کے مراکز میں اپائنٹمنٹس کی وسیع اقسام متعارف کراتی ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کو اپنے علاقے میں جہاں ممکن ہو، ہفتے کے دنوں اور اختتام ہفتہ میں مدد کرنے کی ہدایت کی جائے گی۔ یہ مریضوں کو موجودہ فوری دیکھ بھال کی خدمات کے ساتھ اضافی اختیارات فراہم کرتا ہے۔
ہم کیا تبدیل کر رہے ہیں:
- لیسٹر بھر میں ان مقامات کی تعداد میں اضافہ جہاں شام، ویک اینڈ اور بینک کی چھٹیوں کے دوران ایک ہی دن کے GP اپائنٹمنٹس دستیاب ہیں۔
- اپوائنٹمنٹ کے اوقات میں پانچ منٹ طویل کرنا، تاکہ لوگ ایک ہی دورے میں اپنی ضرورت کی دیکھ بھال حاصل کر سکیں
- اس بات کو یقینی بنانا کہ اپائنٹمنٹ مختلف پیشہ ور افراد کے اختلاط کے بجائے جی پی کے ساتھ ہوں۔
- اب ملاقاتیں آمنے سامنے ہوں گی۔
- لیسٹر، لیسٹر شائر اور رٹ لینڈ میں فارمیسی فرسٹ اپائنٹمنٹس کی صلاحیت اور استعمال میں اضافہ - منصوبہ لیسٹر، لیسٹر شائر اور رٹ لینڈ میں فارمیسی فرسٹ اپائنٹمنٹس کو 210,000 تک بڑھانا ہے۔
اگر مجھے فوری صحت کی دیکھ بھال کی ضرورت ہو تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
ایسے حالات کے لیے جب آپ کی حالت جان کو خطرہ نہ ہو، اپنی مخصوص علامات کی بنیاد پر صحیح دیکھ بھال حاصل کرنے کے لیے آپ دو آسان اقدامات کر سکتے ہیں۔
- مرحلہ 1: آپ کو خود مسئلہ کا انتظام کرنے کی کوشش کرنی چاہیے یا مقامی فارمیسی، NHS 111 آن لائن، یا NHS ایپ سے مدد حاصل کرنی چاہیے۔
- مرحلہ 2: اگر یہ کام نہیں کرتا ہے یا حالت زیادہ سنگین ہے، تو آپ کو اپنے GP پریکٹس یا NHS 111 سے رابطہ کرنا چاہیے (جب آپ کی GP پریکٹس بند ہو)۔ وہ آپ کی ضروریات کے لیے صحیح جگہ پر صحیح ملاقات کا وقت بُک کرنے میں مدد کریں گے۔
اگر آپ کو اسی دن دیکھنے کی ضرورت ہے، تو آپ کو یہاں پر ملاقات کی پیشکش کی جا سکتی ہے:
- آپ کی اپنی جی پی پریکٹس
- ایک فارمیسی (فارمیسی فرسٹ اسکیم کے ذریعے)*
- فوری علاج کا مرکز*
- ایک فوری نگہداشت کا مرکز، یا کوئی اور GP پریکٹس یا ہیلتھ سینٹر (شام، ہفتے کے آخر اور بینک کی چھٹیوں کے دوران)*
*کچھ معاملات میں، آپ سے ملاقات کا وقت بک کروانے کے بجائے ان مقامات پر جانے کے لیے کہا جا سکتا ہے۔
دیگر مقامی خدمات
یہ معلومات NHS مدد تیزی سے حاصل کرنے کے بارے میں ہے۔ یہاں کلک کریں دیگر صحت کی خدمات کے بارے میں معلومات کے لیے۔
اپنی رائے دیں۔
ان خدمات کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کرنے کے لیے تاکہ وہ مقامی لوگوں کی ضروریات کو پورا کر سکیں، براہ کرم ہمارے سوالنامے کو مکمل کر کے اپنے تاثرات اور تجربات سے آگاہ کریں۔
اسے پانچ حصوں میں تقسیم کیا گیا ہے:
- دو آسان مراحل میں صحیح NHS دیکھ بھال حاصل کرنا
- آپ کی GP پریکٹس
- مقامی فارمیسی
- لیسٹر سٹی میں تقرریوں میں بہتری
- آپ کے بارے میں
16+ کی عمر کا کوئی بھی فرد حصہ لے سکتا ہے۔
اپنے خیالات کا اشتراک کرنے کے لیے، آپ یہ کر سکتے ہیں:
- سوالنامہ آن لائن مکمل کریں۔
- ای میل: llricb-llr.beinvolved@nhs.net
- کال کریں: 0116 295 7532
- ہمیں اس پر لکھیں: Freepost Plus RUEE-ZAUY-BXEG, Same Day Questionnaire, NHS LLR ICB, Room G30, Pen Lloyd Building, County Hall, Glenfield, Leicester, LE3 8TB
اگر آپ کو آسانی سے پڑھے جانے والے فارمیٹ، بڑے پرنٹ، ہارڈ کاپی، یا اسکرین ریڈرز کے لیے ورڈ دستاویز کے طور پر سوالنامہ درکار ہے، تو براہ کرم اوپر دی گئی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم فون پر سوالنامہ مکمل کرنے میں بھی آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔ معلومات کا دوسری زبان میں ترجمہ کروانے کے لیے، براہ کرم اجالا سے اس نمبر پر رابطہ کریں: 0116 295 2110۔
ہمیں موصول ہونے والے تاثرات کی وجہ سے، ہم تمام مواصلات کا جواب نہیں دے سکیں گے، لیکن ہم کسی بھی سوال کا جواب دینے کی پوری کوشش کریں گے۔
اگے کیا ہوتا ہے؟
ہمیں موصول ہونے والے تاثرات کا آزادانہ طور پر تجزیہ کیا جائے گا اور اس کا استعمال ICB کو مزید بہتری یا پیش رفت کے بارے میں فیصلہ کرنے میں مدد کے لیے کیا جائے گا تاکہ لوگوں کو NHS خدمات تیزی سے حاصل کرنے اور شہر میں اسی دن تک رسائی کی تقرریوں میں تبدیلی کرنے میں مدد کی جا سکے۔ ہم ان لوگوں کی آراء بھی جمع کریں گے جنہوں نے اس سال اکتوبر سے سروس استعمال کی ہے۔
نتائج کی ایک رپورٹ شائع کی جائے گی جس میں فیڈ بیک کے اہم موضوعات کا تعین کیا جائے گا اور اگر تبدیلیاں کی جاتی ہیں، تو ایک مزید رپورٹ میں یہ بتایا جائے گا کہ ہم نے معلومات کو کس طرح استعمال کیا ہے۔
موصول ہونے والے دیگر تمام تاثرات مستقبل کی خدمات کی شکل کو مطلع کرنے اور متاثر کرنے میں مدد کریں گے۔
سوشل میڈیا پر ہمیں فالو کریں۔
اس مصروفیت کی تازہ ترین خبروں کے لیے، ہمیں فالو کریں: