ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਲੈਸਟਰ, ਲੈਸਟਰਸ਼ਾਇਰ ਅਤੇ ਰਟਲੈਂਡ ਵਿੱਚ NHS ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਜਾਨਲੇਵਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਦੋ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮ।

ਦੋ ਪੜਾਵਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਥਾਨਕ ਸੇਵਾਵਾਂ।

ਅਸੀਂ ਸਾਡੇ ਦੋ-ਕਦਮ ਵਾਲੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਚਾਰ ਵੀ ਸੁਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਵੀ ਸੁਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਜਾਂ ਸਲਾਹ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜੀਪੀ ਅਭਿਆਸ ਅਤੇ ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ। ਤੁਹਾਡਾ ਫੀਡਬੈਕ ਸਾਨੂੰ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।

ਕਦਮ 1: ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਮਾਮੂਲੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦਾ ਇਲਾਜ ਘਰ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੇ, ਤਾਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ:

ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੇਜ਼, ਆਸਾਨ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਕਦਮ 2: ਹੋਰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਜੇਕਰ ਇਹ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗੰਭੀਰ ਹੈ ਜਾਂ ਕਦਮ 1 ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ:

ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਹੀ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।

ਜੇਕਰ ਇਹ ਜਾਨਲੇਵਾ ਜਾਂ ਅੰਗਾਂ ਲਈ ਖ਼ਤਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਿੱਧੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਓ ਜਾਂ 999 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।

ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸੰਕਟ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, NHS 111 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ। ਇਹ ਸੇਵਾ 24 ਘੰਟੇ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਸੱਤੇ ਦਿਨ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਮਿਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਮਿਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਜਾਂ NHS 111 ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਚਾਰ ਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੇਗਾ:

ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ
ਇੱਕ ਫਾਰਮੇਸੀ (ਫਾਰਮੇਸੀ ਫਸਟ)
ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਇਲਾਜ ਕੇਂਦਰ
ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕੇਂਦਰ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਕੇਂਦਰ (ਸ਼ਾਮ, ਵੀਕਐਂਡ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੌਰਾਨ)।

ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਹੈ ਆਮ ਅਭਿਆਸ ਅਤੇ NHS 111 ਸਹੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਦੁਆਰ ਬਣਨ ਲਈ। ਇਹ ਸਾਨੂੰ ਹਰੇਕ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਲੱਛਣਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਸਹੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ। ਇਹ ਵਾਕ-ਇਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਢੁਕਵੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਜਾਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਉਡੀਕ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਸਹੀ ਦੇਖਭਾਲ, ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ

ਸਹੀ ਦੇਖਭਾਲ, ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ ਇਹ ਸਭ ਕੁਝ ਤੁਹਾਨੂੰ, ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ, ਸਹੀ ਸਿਹਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ, NHS ਦੇ ਸਹੀ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ, ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ - ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਸਹੀ ਪੱਧਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੈ।

ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਇਸ ਲਈ NHS ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਲੈਸਟਰ, ਲੈਸਟਰਸ਼ਾਇਰ ਅਤੇ ਰਟਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਮਿਲ ਸਕੇ।

ਜਨਰਲ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਅਤੇ NHS 111 ਨੂੰ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਦੁਆਰ ਬਣਾਉਣ ਨਾਲ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਲੱਛਣਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝੀਏ, ਇਸ ਲਈ ਸਹੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ। ਇਹ ਵਾਕ-ਇਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਢੁਕਵੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਜਾਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਉਡੀਕ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ 999 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜਾਨਲੇਵਾ ਜਾਂ ਅੰਗਾਂ ਲਈ ਖ਼ਤਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿੱਚ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਜਾਨਲੇਵਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਜੀਪੀ ਅਭਿਆਸ ਜਾਂ NHS 111 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਜੀਟਲ

NHS ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ, ਦਵਾਈ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ NHS ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਡਿਜੀਟਲ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਤਰੀਕੇ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ, ਪਰ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ NHS ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਰਵਾਇਤੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਖਾਲੀ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਟੈਲੀਫੋਨ ਲਾਈਨਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਜੋ ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ।

ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

6 ਵੀਡੀਓਜ਼