Informați-vă despre obținerea de ajutor urgent

Pacienții din Leicester, Leicestershire și Rutland sunt încurajați să folosească NHS 111 online atunci când au o nevoie medicală urgentă, în ultima fază a campaniei Get in the Know anunțată astăzi de NHS local. Campania îi sfătuiește pe pacienți să folosească NHS 111 online înainte de a călători la alte servicii, pentru a-i ajuta să obțină îngrijirea potrivită cât mai repede posibil.

Următoarea fază de acțiune industrială care afectează direct serviciile locale urmează să înceapă luni, 6^th martie 2023, cu alte date planificate în luna martie. NHS este deosebit de dornic ca oamenii să știe ce să facă atunci când este urgent, pentru a se asigura că sunt tratați la locul potrivit și pentru a ajuta serviciile de urgență să îngrijească persoanele cu nevoi care pun viața în pericol, în ceea ce va fi o perioadă extrem de încărcată.

Disponibil pentru a vă ajuta 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână, NHS 111 online oferă o soluție rapidă și convenabilă pentru problema dumneavoastră urgentă de sănătate. Ei pot:

• să vă spună de unde să obțineți ajutor pentru simptomele dvs.;
• vă direcționează către servicii de îngrijire urgentă, medici de familie, farmacii, servicii stomatologice de urgență sau alte servicii locale mai adecvate – și vă rezervați o programare sau vă oferă o oră de sosire;
• să vă direcționeze de unde puteți obține provizii de urgență cu medicamentele prescrise; și
• oferiți informații și sfaturi generale privind sănătatea.

Dacă aveți acces la un computer sau un smartphone, vizitați NHS111 Online la 111.nhs.uk. Dacă nu aveți acces la un computer sau smartphone, sau pentru copiii sub 5 ani, puteți apela în schimb NHS 111. Dacă aveți pierderi de auz, sunteți surd sau întâmpinați dificultăți de comunicare, puteți accesa și NHS 111 prin telefon text la 18001 111, iar utilizatorii de limbajul semnelor britanic (BSL) pot folosi serviciul de interpret NHS 111 BSL.

Pentru boli sau răni care pun viața în pericol, oamenii ar trebui să sune întotdeauna 999.

Dr Nil Sanganee, Chief Medical Officer pentru Leicester, Leicestershire, and Rutland Integrated Care Board, a declarat: „Mulți oameni presupun că au nevoie de 999 sau A&E atunci când au o problemă medicală urgentă, dar acestea sunt servicii de urgență pentru când este în pericol viața. Pentru a obține îngrijirea corectă, cât mai repede posibil, NHS 111 online este serviciul de utilizat. Folosindu-l înainte de a pleca oriunde, vă va ajuta să fiți văzut cât mai aproape de casă, să vă mențineți timpul de așteptare la minimum și să vă asigurați că nu aveți o călătorie irosită.

„În multe cazuri, oamenii știu ce măsuri să întreprindă atunci când nu se simt bine, dar folosesc NHS 111 online pentru o liniștire suplimentară sau sfaturi despre cum se pot ocupa ei înșiși de problemă. Serviciul este cu adevărat util în acest sens și înseamnă că oamenii pot rămâne acasă atunci când sunt sub vreme și pot minimiza orice răspândire ulterioară a erorilor comune.”

Campania Get in the Know a fost lansată în noiembrie 2022 pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la serviciile locale de sănătate. Campania a fost introdusă în etape și a acoperit până acum ce trebuie făcut pentru boli și răni minore, obținerea de sprijin pentru sănătatea mintală și modul de utilizare a practicilor GP. Vizita GetInTheKnow.co.uk pentru a afla mai multe.