ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਲੈਸਟਰ, ਲੈਸਟਰਸ਼ਾਇਰ ਅਤੇ ਰਟਲੈਂਡ ਵਿੱਚ NHS ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਈ ਜਦੋਂ ਇਹ ਜਾਨਲੇਵਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਦੋ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮ।

ਦੋ ਪੜਾਵਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਥਾਨਕ ਸੇਵਾਵਾਂ।

ਕਦਮ 1: ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਮਾਮੂਲੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦਾ ਇਲਾਜ ਘਰ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੇ, ਤਾਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ:

ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੇਜ਼, ਆਸਾਨ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਕਦਮ 2: ਹੋਰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਜੇਕਰ ਇਹ ਜ਼ਿਆਦਾ ਗੰਭੀਰ ਹੈ ਜਾਂ ਕਦਮ 1 ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ:

ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਹੀ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਣਨ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਬੋਲ਼ੇ ਹੋ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ 18001 111 'ਤੇ ਟੈਕਸਟਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ NHS 111 ਤੱਕ ਵੀ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਸੈਨਤ ਭਾਸ਼ਾ (BSL) ਉਪਭੋਗਤਾ NHS 111 BSL ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਣਨ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਤਾਂ NHS 111 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ।.

ਜੇਕਰ ਇਹ ਜਾਨਲੇਵਾ ਜਾਂ ਅੰਗਾਂ ਲਈ ਖ਼ਤਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਿੱਧੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਓ ਜਾਂ 999 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਬੋਲ਼ੇ ਹੋ, ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂ ਬੋਲਣ ਵਿੱਚ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਐਸਐਮਐਸ ਸੇਵਾ ਯੂਕੇ 999 ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਐਸਐਮਐਸ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ।.

ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸੰਕਟ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, NHS 111 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ। ਇਹ ਸੇਵਾ 24 ਘੰਟੇ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਸੱਤੇ ਦਿਨ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਮਿਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਮਿਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਜਾਂ NHS 111 ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਚਾਰ ਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੇਗਾ:

ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ
ਇੱਕ ਫਾਰਮੇਸੀ (ਫਾਰਮੇਸੀ ਫਸਟ)
ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਇਲਾਜ ਕੇਂਦਰ
ਇੱਕ ਹੋਰ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਕੇਂਦਰ (ਸ਼ਾਮ, ਵੀਕਐਂਡ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੌਰਾਨ)।.

ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਹੈ ਆਮ ਅਭਿਆਸ ਅਤੇ NHS 111 ਸਹੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਦੁਆਰ ਬਣਨ ਲਈ। ਇਹ ਸਾਨੂੰ ਹਰੇਕ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਲੱਛਣਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਸਹੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ। ਇਹ ਵਾਕ-ਇਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਢੁਕਵੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਜਾਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਉਡੀਕ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਵੀਕਐਂਡ 'ਤੇ ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ ਦੋ-ਪੜਾਵੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਉੱਪਰ।. ਦੂਜੇ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ NHS 111 ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਵੀਕਐਂਡ 'ਤੇ ਬੰਦ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਮੁਲਾਕਾਤ, ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਉਸੇ ਦਿਨ।. ਵੀਕਐਂਡ 'ਤੇ, ਇਹ ਇੱਥੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:

ਇੱਕ ਫਾਰਮੇਸੀ (ਫਾਰਮੇਸੀ ਫਸਟ ਸਕੀਮ ਰਾਹੀਂ)
ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਇਲਾਜ ਕੇਂਦਰ
ਕੋਈ ਹੋਰ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ, ਸਿਹਤ ਕੇਂਦਰ ਜਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕੇਂਦਰ।.

ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਵਾਕ-ਇਨ ਸੇਵਾ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ NHS 111 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ ਹੈ।.

ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸੰਕਟ ਵਿੱਚ, NHS 111 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਕੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ 24/7 ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਇਹ ਨੰਬਰ 24 ਘੰਟੇ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਫਤ ਅਤੇ ਗੁਪਤ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਚਾਰ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਲਈ 0748 063 5199 'ਤੇ ਟੈਕਸਟ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।.

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦੰਦਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵੀਕਐਂਡ 'ਤੇ, NHS 111 ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਤਾਂ ਆਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਅਤੇ ਉਹ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸਹੀ ਦੰਦਾਂ ਦੇ ਇਲਾਜ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।.

ਬੈਂਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸਲਾਹ

ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਬੰਦ ਰਹਿਣਗੇ ਸੋਮਵਾਰ 4 ਅਤੇ ਸੋਮਵਾਰ 25 ਮਈ. ਹਰ ਵੀਕਐਂਡ ਦੌਰਾਨ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਸਮੇਤ ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ, ਜ਼ਰੂਰੀ ਇਲਾਜ ਕੇਂਦਰ, ਅਤੇ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੇ ਕਈ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹਨ NHS 111 ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।.
ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ ਦੋ ਕਦਮ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੀਂ ਦੇਖਭਾਲ ਮਿਲੇ, ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ:
– ਕਦਮ 1: ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਘਰ ਵਿੱਚ ਛੋਟੀਆਂ-ਮੋਟੀਆਂ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਤੋਂ ਮਦਦ ਲਓ ਸਥਾਨਕ ਫਾਰਮੇਸੀ, NHS 111 ਔਨਲਾਈਨ, ਜਾਂ NHS ਐਪ.
– ਕਦਮ 2: ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਗੰਭੀਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਰਤੋਂ NHS 111 ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੌਣ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ?.
ਕੁਝ ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ ਆਮ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸਲਾਹ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਲਈ ਬੈਂਕ ਛੁੱਟੀਆਂ 'ਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਰਹੇਗਾ।.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਜਾਓ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
– ਓਡਬੀ ਅਰਜੈਂਟ ਟ੍ਰੀਟਮੈਂਟ ਸੈਂਟਰ: ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਰਾਤ 9 ਵਜੇ ਤੱਕ, ਹਫਤੇ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਰਾਤ 8 ਵਜੇ ਤੱਕ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਛੁੱਟੀਆਂ
–ਮਰਲਿਨ ਵਾਜ਼ ਅਰਜੈਂਟ ਟ੍ਰੀਟਮੈਂਟ ਸੈਂਟਰ: ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਰਾਤ 8 ਵਜੇ ਤੱਕ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਸੱਤੇ ਦਿਨ
– ਲੌਫਬਰੋ ਅਰਜੈਂਟ ਟ੍ਰੀਟਮੈਂਟ ਸੈਂਟਰ: 24 ਘੰਟੇ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਸੱਤੇ ਦਿਨ (ਐਕਸ-ਰੇ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਵੇਰੇ 8.30 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ ਅਤੇ ਹਫਤੇ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਸਵੇਰੇ 9 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ)
- ਮਾਮੂਲੀ ਸੱਟਾਂ ਲਈ ਕੁਝ ਵਾਕ-ਇਨ ਸਲਾਟ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਰਟਲੈਂਡ ਛੋਟੀ ਬਿਮਾਰੀ ਅਤੇ ਸੱਟ ਸੇਵਾ: ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਸੱਤੇ ਦਿਨ, ਦੁਪਹਿਰ 1 ਵਜੇ ਤੋਂ ਰਾਤ 9 ਵਜੇ ਤੱਕ।.
ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ ਸਿਰਫ਼ ਜਾਨਲੇਵਾ ਜਾਂ ਅੰਗਾਂ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀਆਂ ਲਈ ਹੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਛੋਟੀਆਂ-ਮੋਟੀਆਂ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਢੁਕਵੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੱਲ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।.
ਤੁਰੰਤ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਲਈ, NHS 111 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ। ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚਾਰ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਲਈ 0748 063 5199 'ਤੇ ਟੈਕਸਟ ਕਰੋ।.
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਯੂਕੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਯਾਤਰਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਬਿਮਾਰ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਵਰਤੋਂ NHS 111.

ਸਹੀ ਦੇਖਭਾਲ, ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ

ਸਹੀ ਦੇਖਭਾਲ, ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ ਇਹ ਸਭ ਕੁਝ ਤੁਹਾਨੂੰ, ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ, ਸਹੀ ਸਿਹਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ, NHS ਦੇ ਸਹੀ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ, ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ - ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਸਹੀ ਪੱਧਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੈ।

ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਇਸ ਲਈ NHS ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਲੈਸਟਰ, ਲੈਸਟਰਸ਼ਾਇਰ ਅਤੇ ਰਟਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਮਿਲ ਸਕੇ।

ਜਨਰਲ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਅਤੇ NHS 111 ਨੂੰ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਦੁਆਰ ਬਣਾਉਣ ਨਾਲ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਲੱਛਣਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝੀਏ, ਇਸ ਲਈ ਸਹੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ। ਇਹ ਵਾਕ-ਇਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਯਾਤਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਢੁਕਵੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਜਾਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਉਡੀਕ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ 999 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜਾਨਲੇਵਾ ਜਾਂ ਅੰਗਾਂ ਲਈ ਖ਼ਤਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿੱਚ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਜਾਨਲੇਵਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਜੀਪੀ ਅਭਿਆਸ ਜਾਂ NHS 111 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਜੀਟਲ

NHS ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ, ਦਵਾਈ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ NHS ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਡਿਜੀਟਲ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਤਰੀਕੇ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ, ਪਰ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ NHS ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਰਵਾਇਤੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਖਾਲੀ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਟੈਲੀਫੋਨ ਲਾਈਨਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਜੋ ਡਿਜੀਟਲ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ।