Korzystanie z przychodni lekarskiej

Nawiązanie kontaktu z Twoją praktyką

Jeśli ogólnie jesteś w dobrym zdrowiu, możesz zadbać o wiele rzeczy drobne choroby siebie. Są też takie usługi, do których możesz się sam zwrócić bez konieczności wcześniejszej wizyty u lekarza rodzinnego.

Jeśli chcesz skorzystać z usług swojego lekarza rodzinnego, możesz się z nim skontaktować na cztery sposoby:

Formularz online na stronie internetowej Twojej praktyki
Aplikacja NHS
Zadzwoń do gabinetu*
Odwiedź gabinet osobiście.

*Praktyki mogą być bardzo zajęte przez telefon, zwłaszcza gdy są otwarte po raz pierwszy rano. Jeśli więc sprawa nie jest pilna, radzimy spróbować zadzwonić później w ciągu dnia, jeśli to możliwe.

Potrzebujesz szybkiej pomocy?

Uzyskaj odpowiednią opiekę NHS w dwóch prostych krokach

Godziny otwarcia

Standardowe godziny otwarcia: od 8:00 do 18:30 od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Wizyty mogą być również możliwe w późniejszych godzinach wieczornych od poniedziałku do piątku oraz w weekendy i święta bankowe.

Jeśli Twój gabinet lekarza rodzinnego jest zamknięty, skontaktuj się z nami NHS 111.

W przypadku zagrożenia życia lub zdrowia należy udać się na oddział ratunkowy lub zadzwonić pod numer 999.

Wracając do Ciebie

Kiedy się z nami skontaktujesz, nasza przychodnia zapyta Cię, w jakiej sprawie potrzebujesz pomocy. Na podstawie tych informacji wybierzemy najodpowiedniejszego lekarza.
pielęgniarkę lub innego pracownika służby zdrowia, który Ci pomoże.

W przypadku wnioskowania o opiekę, prosimy o poinformowanie placówki o następujących kwestiach:

Jeśli wolisz odpowiedzieć konkretnemu lekarzowi, pielęgniarce lub innemu pracownikowi służby zdrowia
Jeśli wolisz skonsultować się z lekarzem lub pielęgniarką telefonicznie, osobiście, za pomocą połączenia wideo, SMS-a lub e-maila
Jeśli potrzebujesz tłumacza
Jeśli masz inne potrzeby związane z dostępem lub komunikacją.

Zawsze zrobią wszystko, żeby Cię wesprzeć.

W zależności od Twojej indywidualnej sytuacji, Twój lekarz rodzinny pomoże Ci w kolejnym kroku leczenia. Może to być:

Spotkanie twarzą w twarz
Konsultacja telefoniczna
Konsultacja wideo
Wiadomość tekstowa lub e-mail
Wizyta domowa
Skierowanie Cię do innej usługi.

Jeśli potrzebujesz wizyty tego samego dnia

Jeśli musisz zostać przyjęty tego samego dnia, Twój lekarz rodzinny lub NHS 111 umówi Cię na wizytę w jednym z czterech miejsc:

Twoja własna praktyka lekarza rodzinnego
Apteka (Pharmacy First)
Centrum leczenia pilnego
Centrum opieki doraźnej, inny gabinet lekarza rodzinnego lub ośrodek zdrowia (wieczorami, w weekendy i święta bankowe).

Jeśli nie potrzebujesz już swojej wizyty

Jeśli okaże się, że wizyta nie jest już potrzebna, skontaktuj się z gabinetem jak najszybciej, aby go o tym poinformować. Możesz to zrobić za pomocą formularza na stronie internetowej gabinetu oraz w Aplikacja NHSMożesz również zadzwonić do przychodni, ale najlepiej nie dzwonić wcześnie rano, gdy w przychodniach jest najwięcej pacjentów.

Sieci podstawowej opieki zdrowotnej

Wszystkie praktyki ściśle współpracują z innymi praktykami w grupie znanej jako sieć podstawowej opieki zdrowotnej. Istnieje ponad 20 takich grup w Leicester, Leicestershire i Rutland. Pracując razem, mogą zwiększyć zasoby i zapewnić lepszą opiekę. Możesz zostać poproszony o przybycie na wizytę w innej przychodni w Twojej grupie lub możesz otrzymać opiekę we własnej przychodni, ale od członka zespołu z innej przychodni.