1.1 یہ دستاویز لیسٹر، لیسٹر شائر اور رٹ لینڈ (LLR) انٹیگریٹڈ کیئر بورڈ (ICB) نان ایمرجنسی پیشنٹ ٹرانسپورٹ سروسز (NEPTS) کے لیے اہلیت کے معیار کا تعین کرتی ہے اور اس کا اطلاق NEPTS کے فراہم کیے جانے والے تمام سفروں پر کیا جائے گا۔ یہ پالیسی اس بات کو یقینی بنائے گی کہ شفافیت ہے اور اہلیت کے جائزوں کے لیے ایک معیاری نقطہ نظر اختیار کیا گیا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ مریضوں کو نقل و حمل کی درخواستوں کا مستقل جواب ملے، چاہے وہ صحت کی دیکھ بھال کہاں سے حاصل کریں۔

2. تعارف

2.1 ایمبولینس اور دیگر غیر ہنگامی مریضوں کی نقل و حمل کی خدمات: آپریشن، استعمال اور کارکردگی کے معیارات 1991 میں شائع ہوئے تھے۔ , اگست 2007 میں جاری کردہ مریض کی نقل و حمل کی خدمات (PTS) دستاویز کے لیے اہلیت کے معیار کے مطابق۔

2.2 اگست 2021 میں NHS انگلینڈ اور NHS امپروومنٹ نے نان ایمرجینسی پیشنٹ ٹرانسپورٹ سروسز (NEPTS) کا جائزہ شائع کیا۔ جائزہ رپورٹ نے خدمات کو مزید جوابدہ، منصفانہ اور پائیدار بنانے کے لیے ایک نیا قومی NEPTS فریم ورک ترتیب دیا ہے، اور اس میں قومی اہلیت کا معیار بھی شامل ہے۔ اہلیت کے معیار کی حتمی رہنمائی یہاں پڑھیں: https://www.england.nhs.uk/publication/non-emergency-patient-transport-services-eligibility-criteria/. اس دستاویز کے مندرجات اس رہنمائی کے مطابق ہیں۔

2.3 NEPTS کو NHS صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے احاطے تک اور وہاں سے نقل و حمل کے لیے طبی ضرورت والے مریضوں کی غیر فوری، منصوبہ بند، نقل و حمل کے ذریعے ٹائپ کیا جاتا ہے، مثال کے طور پر وہ مریض جو آؤٹ پیشنٹ یا ہیموڈالیسس اپوائنٹمنٹ کے لیے سفر کرتے ہیں۔ اس میں ہسپتال کی منتقلی اور فوری دیکھ بھال اور شدید سہولیات کے درمیان مریضوں کی نقل و حرکت بھی شامل ہوگی۔ اس پالیسی میں ہسپتال کے وارڈز سے رہائش کی جگہ تک ڈسچارج بھی شامل ہیں۔ کمیونٹی اور پرائمری کیئر سروسز (مثلاً GP اپوائنٹمنٹس یا ڈسٹرکٹ نرس کلینک اپائنٹمنٹ) کو عام طور پر PTS سروسز سے خارج کر دیا جاتا ہے۔ LLR NEPTS میں ایسے مریضوں کو بھی شامل نہیں کیا جاتا ہے جنہیں 'بلیو لائٹ' ٹرانسپورٹ کی ضرورت ہوتی ہے، یعنی NEPTS عملے کی طبی نگرانی اور مدد۔

3. اہلیت کا معیار

3.1 NHS کے پاس محدود وسائل ہیں اور NEPT فراہم کرنا صرف ان لوگوں کے لیے مخصوص ہونا چاہیے جن کی طبی حالت اس کی ضمانت دیتی ہے۔ یہ توقع کی جاتی ہے کہ زیادہ تر مریض ہسپتال جانے اور جانے کے لیے نجی یا پبلک ٹرانسپورٹ کے ذریعے، اگر ضروری ہو تو رشتہ داروں یا دوستوں کی مدد سے۔ NHS کی مالی اعانت سے چلنے والی مریضوں کی نقل و حمل اس وقت کے لیے مخصوص ہے جب اسے مریضوں کے لیے ضروری سمجھا جاتا ہے جہاں طبی حالت کا مطلب یہ ہے کہ وہ آزادانہ طور پر اپنے علاج میں محفوظ طریقے سے شرکت کے لیے جدوجہد کریں گے۔

3.2 NHS علاج میں شرکت کرنے والے مریضوں کو NEPTS کا خودکار حق حاصل نہیں ہے۔ اگر وہ اہلیت کے طے شدہ معیار پر پوری طرح پورا نہیں اترتے ہیں، تو ٹرانسپورٹ نہیں دی جائے گی۔ عام طور پر، مریضوں سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ صحت کی دیکھ بھال کے احاطے میں جانے اور جانے کے لیے اپنے انتظامات خود کریں، یہ یقینی بناتا ہے کہ:

i) محدود وسائل ان لوگوں کے لیے دستیاب ہیں جنہیں واقعی ان کی ضرورت ہے۔

ii) اگر کسی مریض کی طبی یا نقل و حرکت کی حالت ہے جہاں انہیں علاج کے لیے ہسپتال یا کلینک میں مدد کے لیے NEPTS عملے کی ضرورت ہے، تو وہ مریض کی نقل و حمل کے اہل ہو سکتے ہیں۔

iii) NEPTS ان مریضوں کی دیکھ بھال کرتا ہے جہاں طبی حالت کو NEPTS کے عملے کی مدد کی ضرورت ہو گی اور/یا یہ ان کی تشخیص شدہ حالت یا بحالی کے لیے نقصان دہ ہو گا اگر وہ کسی اور طریقے سے سفر کریں۔

iv) ڈس ایبلٹی لیونگ الاؤنس موبیلٹی کمپوننٹ یا اس کے مساوی وصول کرنے والے مریض عام طور پر NEPTS کے اہل نہیں ہوتے ہیں، کیونکہ ان کا نقل و حرکت الاؤنس پہلے سے ہی ان کی ہسپتالوں میں اور وہاں سے نقل و حمل کی ضروریات کا انتظام کرتا ہے، جب تک کہ کوئی معقول غیر معمولی وجوہات نہ ہوں کہ وہ ہسپتال کیوں نہیں جا سکتے۔ کسی دوسرے متبادل ٹرانسپورٹ کے ذریعے۔

3.3 جب بھی مریض NEPTS کی درخواست کرتے ہیں اس کا جائزہ لیا جانا چاہیے کیونکہ ہو سکتا ہے ان کی حالت بدل گئی ہو۔ تاہم، طویل مدتی حالات کے حامل افراد کے لیے انفرادی مریض کی اہلیت ہر 3 ماہ بعد اہلیت کے جائزے سے مشروط ہو گی (سوائے ان مریضوں کے جو ہیمو ڈائلیسس کے لیے حاضر ہوں)۔

3.4 فیصلہ اہلیت کے معیار کے مطابق کیا جائے گا، اس بات کا جائزہ لینے کے لیے کہ آیا سفر کے دونوں حصوں کے لیے ٹرانسپورٹ کی ضرورت ہے۔

مزید رہنمائی کے لیے ضمیمہ 1 دیکھیں۔

4. اہلیت کا معیار

4.1 مریض کے NEPTS کے لیے اہل ہونے کا امکان ہے اگر وہ درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ معیار پر پورا اترتا ہے:

i) انہیں طبی ضرورت ہے۔

ii) ان میں علمی یا حسی خرابی ہے۔

iii) انہیں نقل و حرکت کی ایک اہم ضرورت ہے۔

iv) وہ ان سینٹر ہیمو ڈائلیسس کے لیے سفر کر رہے ہیں یا واپس آ رہے ہیں۔

v) حفاظتی خدشات کا اظہار کیا گیا ہے۔

vi) ان کی نقل و حرکت یا طبی ضرورتیں زیادہ ہیں جن کے نتیجے میں علاج یا ڈسچارج چھوٹ گیا ہے یا شدید تاخیر ہوئی ہے۔

4.2 اگر کسی فرد کے پاس نقل و حمل کا کوئی متبادل ذریعہ دستیاب نہ ہو تو ہسپتال کی نقل و حمل کے لیے بھی غور کیا جا سکتا ہے، اور:

i) وہیل چیئر پر ہیں اور بغیر مدد کے گاڑی کے اندر اور باہر منتقل نہیں ہو سکتے۔

i یا

سوال سیٹ اور فلو چارٹ کے لیے ضمیمہ 2 دیکھیں۔

5. مریض کا رشتہ دار/کیئرر ایسکارٹ

5.1 مریض صرف ایک نمائندے کی طرف سے لے جانے کا حقدار ہو سکتا ہے اگر مندرجہ ذیل معیارات پورے کیے جائیں۔ نمائندے میں خاندان کا کوئی رکن، بچے کے ساتھ والدین یا سرپرست، یا دیکھ بھال کرنے والا/سپورٹ ورکر شامل ہو سکتا ہے اگر مریض:

i) اس کی عمر 16 سال سے کم ہے – اس صورت میں بچے کے ساتھ جانے کے لیے ایک محافظ ہونا ضروری ہے۔

ii) دماغی صحت کی ضرورت ہے یا سیکھنے میں دشواری ہے اور سفر میں مسلسل نگرانی کی ضرورت ہے۔

iii) کسی رشتہ دار یا دیکھ بھال کرنے والے کی مدد پر منحصر ہے (مثلاً نابینا، ذہنی طور پر معذور، یا ڈیمنشیا/شدید الجھن میں مبتلا بزرگ)

iv) مریض کو صحت کی دیکھ بھال کرنے والے پیشہ ور کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ایک ایسکارٹ کی ضرورت ہوتی ہے یہاں تک کہ اگر اسکارٹ کی نقل و حرکت کمزور ہو یا وہیل چیئر پر ہو۔

واضح کرنے کے لیے، اگر کسی فرد کو میڈیکل اسکارٹ کی ضرورت ہو (مثلاً نرس یا ڈاکٹر) یہ اسکارٹ اوپر شناخت کیے گئے یسکارٹس کے علاوہ ہے۔

6. مالی اور سماجی درخواستیں۔

6.1 یہ بھی واضح کیا جائے کہ NEPTS خدمات سماجی یا مالی وجوہات کی بنا پر فراہم نہیں کی جائیں گی۔

6.2 ان مریضوں کے لیے جنہیں ایمبولینس ٹرانسپورٹ کی طبی ضرورت نہیں ہے، لیکن وہ اپنی دیکھ بھال کے لیے جانے اور جانے کے سفر کے اخراجات کو پورا کرنے میں مدد کی ضرورت پڑ سکتے ہیں، وہ ہسپتال کے سفر کے اخراجات کی اسکیم (HTCS) کے تحت مالی امداد کے حقدار ہو سکتے ہیں۔

i) انکم سپورٹ

ii) آمدنی پر مبنی جاب سیکرز الاؤنس

iii) آمدنی سے متعلق ملازمت اور امدادی الاؤنس

iv) پنشن کریڈٹ گارنٹی کریڈٹ

v) چائلڈ ٹیکس کریڈٹ

vi) ورکنگ ٹیکس کریڈٹ

v) یونیورسل کریڈٹ

مریض صرف دستیاب پبلک ٹرانسپورٹ کی سب سے سستی شکل استعمال کرکے سفر کے مکمل اخراجات کا دعویٰ کر سکیں گے۔ اگر پرائیویٹ کار سے سفر کرتے ہیں، تو مریض استعمال شدہ ایندھن اور کار پارکنگ کے ناگزیر اخراجات، پبلک ٹرانسپورٹ کے ذریعے اسی سفر کی لاگت تک کا دعویٰ کر سکتے ہیں۔

مریض اپنی سفری رسیدیں، اپوائنٹمنٹ لیٹر یا کارڈ لے کر سفری اخراجات کا دعویٰ کر سکتے ہیں، اس ثبوت کے ساتھ کہ وہ مندرجہ بالا کوالیفائنگ فوائد میں سے ایک حاصل کر رہے ہیں، نامزد کیشئرز کے دفتر میں۔ کچھ ہسپتالوں اور کلینکس میں کیشئر کی سہولیات نہیں ہیں، اور اس صورت میں، مریض HC5(T) سفری رقم کی واپسی کا دعویٰ فارم مکمل کر کے فارم پر بتائے گئے پتے پر واپس کر سکتے ہیں۔

مزید معلومات یہاں پر مل سکتی ہیں:

https://www.nhs.uk/nhs-services/help-with-health-costs/healthcare-travel-costs-scheme-htcs/

7. اپیلیں

7.1 یہ توقع کی جاتی ہے کہ NEPTS کے لیے درخواست کو مسترد کر دیا جائے اور مریض کو متبادل خدمات کے لیے سائن پوسٹ کر دیا جائے اگر مریض اہلیت کے معیار پر پورا نہیں اترتا، اور کوئی اور غیر معمولی حالات نہیں ہیں۔ متبادل خدمات میں شامل ہوسکتا ہے:

i) مقامی اتھارٹی نے نقل و حمل فراہم کیا۔

ii) پبلک ٹرانسپورٹ بشمول بس روٹس

iii) رضاکارانہ شعبے کی نقل و حمل کی فراہمی

iv) نجی کرایہ / ٹیکسی خدمات

NEPTS دینے سے انکار کے خلاف کسی بھی اپیل کو PTS فراہم کنندہ کے ذریعے نمٹا جانا چاہیے۔

ضمیمہ 1: نان ایمرجنسی پیشنٹ ٹرانسپورٹ سروس (NEPTS) کی اہلیت کا اندازہ لگانے کے لیے رہنمائی

اہل

ایک مریض NEPTS کے لیے اہل ہے جہاں درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ لاگو ہوتے ہیں:

مریض کی طبی حالت ہے جو نقل و حرکت کو متاثر کرتی ہے۔
مریض باقاعدگی سے ہیموڈالیسس کی تقرریوں میں جاتا ہے۔
کسی دوسرے طریقے سے سفر کرنے سے مریض کی حالت یا صحت یابی پر سنگین نقصان دہ اثر پڑے گا۔
مریض کی نقل و حرکت محدود ہے اور وہ خود کو متحرک کرنے سے قاصر ہے (یعنی کھڑے ہونے یا چند قدموں سے زیادہ چلنے کے قابل نہیں ہے)، بشمول پہلے سے موجود حالت، جہاں کسی دوسرے طریقے سے سفر کرنا ان کی حالت یا صحت یابی کے لیے نقصان دہ ہوگا۔ .
مریض کو سفر کے دوران NEPTS عملے کی مدد کی ضرورت ہوتی ہے اور اسے سفر کے کم از کم کچھ حصے کے لیے لیٹنا پڑتا ہے یا وہ اسٹریچر کے مریض ہیں۔
مریض کو ایک اور NHS سہولت میں منتقل کیا جا رہا ہے۔
مریض کو دماغی صحت کی دشواری، بیماری یا سیکھنے کی معذوری/حالت یا ذہنی صلاحیت کے مسائل ہیں، جس کی وجہ سے دوسرے ذرائع سے سفر کرنا مشکل یا ناممکن ہو جاتا ہے۔
مریض کو واضح طور پر پہچانی جانے والی معذوری ہے اور وہ اپنی ملاقاتوں تک اور وہاں سے نجی یا پبلک ٹرانسپورٹ سے سفر کرنے سے قاصر ہے۔

اہل نہیں۔

ایک مریض NEPTS کے لیے اہل نہیں ہے جہاں درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ لاگو ہوتے ہیں:

مریض Leicester, Leicestershire یا Rutland GP پریکٹس کے ساتھ رجسٹرڈ نہیں ہے، اور Leicestershire کی صحت کی دیکھ بھال کی سہولت میں نہیں ہے۔
مریض کی طبی یا ذہنی صحت کی حالت نہیں ہے جو نقل و حرکت کو متاثر کرتی ہے۔
مریض اپنے ذرائع سے سفر کرنے کے قابل ہوتا ہے۔ انہیں NEPTS عملے کی مدد کی ضرورت نہیں ہے اور ایسا کرنے سے ان کی حالت یا صحت یابی پر اس کا کوئی سنگین یا نقصان دہ اثر نہیں پڑے گا۔
مریض کا ایک خاندانی رکن، دوست یا نگہداشت کرنے والا ہے جو اپوائنٹمنٹ تک اور وہاں سے سفر کرنے میں مدد کر سکتا ہے۔
مریض معذور کے طور پر رجسٹرڈ ہے لیکن اس کے پاس نقل و حمل کے اپنے ذرائع ہیں جو اپوائنٹمنٹ آنے اور جانے کے لیے موزوں ہیں۔
مریض کو سفر کے وقت مینٹل ہیلتھ ایکٹ 2007 کے تحت سیکشن کیا جاتا ہے۔ اس صورت میں مریض/صحت کی دیکھ بھال کرنے والے پیشہ ور کو ایک ماہر ٹرانسپورٹ فراہم کنندہ سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی۔
مریض قابل ہے لیکن نقل و حمل کی ادائیگی کے لیے تیار نہیں ہے اور طبی طور پر اہل نہیں ہے۔
مریض کو طبی معاونت کے بغیر طبی امداد یا نگرانی، مسلسل آکسیجن یا دیگر طبی گیسوں یا نس کے ذریعے مدد کی ضرورت ہوتی ہے۔
مریض طبی طور پر NEPTS کے لیے اہل نہیں ہے لیکن نقل و حمل کے لیے ادائیگی کرنے کے قابل نہیں ہے۔ اس مثال میں، مریض ہاسپٹل ٹریول کاسٹ اسکیم (HTCS) کے ذریعے مدد کے لیے اہل ہو سکتا ہے۔

رشتہ دار/کیئرر ایسکارٹ کے لیے اہل

ایک مریض NEPTS سفر کے لیے اہل ہو گا جہاں درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ لاگو ہوں:

مریض کی عمر 16 سال سے کم ہے۔
مریض کو مواصلاتی مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے جو اسے اکیلے سفر کرنے سے روکتا ہے اور مریض کو لے جانے کے لئے ایک مناسب قابل نگہداشت کی ضرورت ہوتی ہے
مریض کی دماغی صحت کی ضروریات ہیں جن میں سیکھنے کی معذوری بھی شامل ہے جو اسے تنہا سفر کرنے سے روکتی ہے۔
مریض کی طبی حالت بشمول سیکھنے کی کوئی معذوری ایسی ہے کہ اسے حفاظت کے لیے مستقل نگرانی کی ضرورت ہوتی ہے۔
مریض کو ایک دیکھ بھال کرنے والے کی ضرورت ہوتی ہے کہ وہ اپنی منزل تک اس کی مدد کرے۔
مریض کو ایک کمزور بالغ/بچہ سمجھا جاتا ہے (16 سال سے زیادہ) (حفاظتی مسئلہ)

ضمیمہ 2: مریض کی ٹرانسپورٹ سروس کے لیے اہلیت کا معیار

درجہ 1

سوال 1.1: کیا مریض لیسٹر، لیسٹر شائر اور رٹلینڈ ICB کے علاقے میں ایک GP کے ساتھ رجسٹرڈ ہے؟

اگر ہاں، تو مریض اہل ہو سکتا ہے - سوال 2 پر آگے بڑھیں۔
اگر نہیں، تو سوال 1.1a پر جائیں۔

سوال 1.1a: کیا مریض فی الحال لیسٹر شائر کی صحت کی دیکھ بھال کی سہولت (ایکیوٹ یا کمیونٹی ہسپتال) میں ہے؟

اگر ہاں، تو مریض اہل ہو سکتا ہے - سوال 2 پر آگے بڑھیں۔
اگر نہیں تو مریض نہیں ہے اس معاہدے کے تحت نقل و حمل کے لیے اہل۔

سوال 1.2: کیا مریض ہیموڈالیسس میں شرکت کر رہا ہے؟

اگر ہاں، مریض اہل ہے۔ نقل و حمل کے لیے - مرحلہ 5 پر جائیں۔
اگر نہیں، تو مریض اہل ہو سکتا ہے - سوال 1.3 پر آگے بڑھیں۔

سوال 1.3: کیا مریض کو موبلٹی الاؤنس مل رہا ہے:

ڈی ایل اے (ہائی ریٹ عنصر)
PIP (اعلی شرح عنصر)

اگر ہاں، مریض شاید نہیں اس معاہدے کے تحت نقل و حمل کے اہل ہوں – مرحلہ 4 پر جائیں۔
اگر نہیں، تو مریض اہل ہو سکتا ہے – مرحلہ 2 پر جائیں۔

مرحلہ 2

سوال 2.1: کیا مریض NHS کی مالی امداد سے علاج حاصل کر رہا ہے اور اسے NHS کی مالی امداد سے چلنے والی تنظیموں (یعنی ایک ہسپتال سے دوسرے ہسپتال) کے درمیان بین سہولتوں کی نقل و حمل کی ضرورت ہے؟

اگر ہاں، تو مریض اہل ہو سکتا ہے – مرحلہ 3 پر جائیں۔
اگر نہیں تو مریض نہیں ہے اس معاہدے کے تحت نقل و حمل کے لیے اہل۔

سوال 2.2: کیا مریض کو NHS فنڈڈ علاج حاصل کرنے کے مقصد کے لیے NHS کی مالی امداد سے چلنے والی تنظیم میں یا اس سے ٹرانسپورٹ کی ضرورت ہے؟

اگر ہاں، تو مریض اہل ہو سکتا ہے – مرحلہ 3 پر جائیں۔
اگر نہیں تو مریض نہیں ہے اس معاہدے کے تحت نقل و حمل کے لیے اہل۔

سوال 2.3: کیا یہ NHS فنڈڈ علاج حاصل کرنے کے بعد NHS کی مالی اعانت سے چلنے والی تنظیم سے خارج ہوتا ہے؟

اگر ہاں، تو مریض اہل ہو سکتا ہے – مرحلہ 3 پر جائیں۔
اگر نہیں تو مریض نہیں ہے اس معاہدے کے تحت نقل و حمل کے لیے اہل۔

سوال 2.4: کیا مریض کو اپنے گھر اور کیئر ہوم کے درمیان منتقلی کی ضرورت ہوتی ہے؟

اگر نہیں، تو مریض اہل ہو سکتا ہے – مرحلہ 3 پر جائیں۔
اگر ہاں:

کیا مریض CHC کی فنڈنگ وصول کر رہا ہے؟

اگر ہاں، تو مریض اہل ہو سکتا ہے – مرحلہ 3 پر جائیں۔
اگر نہیں تو مریض نہیں ہے اس معاہدے کے تحت نقل و حمل کے لیے اہل۔

مرحلہ 3

سوال 3.1: مریض اس وقت اپنی جی پی سرجری میں کیسے شرکت کرتا ہے؟

اگر مریض اپنی کوشش (ڈرائیو، پبلک ٹرانسپورٹ، ٹیکسی)، یا خاندان، دوست یا دیکھ بھال کرنے والا استعمال کرتا ہے، اور GP مریض سے گھر نہیں جاتا ہے، تو مریض اہل ہو سکتا ہے - مرحلہ 4 پر جائیں۔
اگر مریض اپنی کوشش، یا خاندان، دوست یا دیکھ بھال کرنے والا استعمال نہیں کرتا ہے، اور جی پی گھر پر مریض سے ملاقات کرتا ہے، مریض آئی ایس اہل - مرحلہ 5 پر جائیں۔

مرحلہ 4

سوال 4.1: کیا مریض دماغی صحت کی شدید مشکلات کا شکار ہے جس کا مطلب ہے کہ وہ متبادل ٹرانسپورٹ سے سفر کرنے سے قاصر ہیں؟

اگر نہیں، تو مریض اہل ہو سکتا ہے - سوال 4.2 پر آگے بڑھیں۔
اگر ہاں، سوال 4.1a پر جائیں۔

سوال 4.1a: کیا مریض کو سیکشن کیا گیا ہے؟

اگر نہیں، تو مریض اہل ہو سکتا ہے - سوال 4.2 پر آگے بڑھیں۔
اگر ہاں، سوال 4.1b پر جائیں۔

سوال 4.1b: کیا سفر کے وقت بھی مریض کو سیکشن کیا جائے گا؟

اگر نہیں، تو مریض اہل ہو سکتا ہے - سوال 4.2 پر آگے بڑھیں۔
اگر ہاں، مریض نہیں ہے اس معاہدے کے تحت نقل و حمل کے اہل ہیں - ماہر خدمات سے رابطہ کریں۔

سوال 4.2: کیا علاج سے شدید جسمانی ضمنی اثرات پیدا ہونے کا امکان ہے جس کا مطلب ہے کہ مریض متبادل ٹرانسپورٹ سے سفر کرنے سے قاصر ہے؟

اگر نہیں تو مریض نہیں ہے نقل و حمل کے لیے اہل - سائن پوسٹنگ گائیڈنس سے رجوع کریں۔
اگر ہاں، تو مریض نقل و حمل کے لیے اہل ہو سکتا ہے - رہنمائی کے نوٹس کا حوالہ دیں۔

سوال 4.3: پبلک ٹرانسپورٹ پر سفر بہت لمبا یا بہت پیچیدہ ہے؟

اگر نہیں تو مریض نہیں ہے نقل و حمل کے لیے اہل - سائن پوسٹنگ گائیڈنس سے رجوع کریں۔
اگر ہاں، تو مریض نقل و حمل کے لیے اہل ہو سکتا ہے - رہنمائی کے نوٹس کا حوالہ دیں۔

سوال 4.4: نقل و حمل کی دوسری شکلیں مناسب نہیں ہیں؟

اگر نہیں تو مریض نہیں ہے نقل و حمل کے لیے اہل - سائن پوسٹنگ گائیڈنس سے رجوع کریں۔
اگر ہاں، تو مریض نقل و حمل کے لیے اہل ہو سکتا ہے - رہنمائی کے نوٹس کا حوالہ دیں۔

سوال 4.5: طبی وجوہات کی وجہ سے مریض اپنی کوششوں کو استعمال کرنے سے قاصر ہے؟

اگر نہیں تو مریض نہیں ہے نقل و حمل کے لیے اہل - سائن پوسٹنگ گائیڈنس سے رجوع کریں۔
اگر ہاں، تو مریض نقل و حمل کے لیے اہل ہو سکتا ہے - رہنمائی کے نوٹس کا حوالہ دیں۔

سوال 4.6: لاگت کی وجہ سے مریض پبلک ٹرانسپورٹ، پارکنگ یا دیگر ٹرانسپورٹ استعمال کرنے سے قاصر ہے؟

اگر ہاں، مریض نہیں ہے نقل و حمل کے لیے اہل - سائن پوسٹنگ گائیڈنس سے رجوع کریں۔
اگر نہیں، تو مریض نقل و حمل کے لیے اہل ہو سکتا ہے - رہنمائی کے نوٹس کا حوالہ دیں۔

سوال 4.7: سفر تکلیف دہ ہے؟

اگر ہاں، مریض نہیں ہے نقل و حمل کے لیے اہل - سائن پوسٹنگ گائیڈنس سے رجوع کریں۔
اگر نہیں، تو مریض نقل و حمل کے لیے اہل ہو سکتا ہے - رہنمائی کے نوٹس کا حوالہ دیں۔

سوال 4.8: کوئی اور غیر معمولی حالات؟

اگر نہیں تو مریض نہیں ہے نقل و حمل کے لیے اہل - سائن پوسٹنگ گائیڈنس سے رجوع کریں۔
اگر ہاں، تو مریض نقل و حمل کے لیے اہل ہو سکتا ہے - رہنمائی کے نوٹس کا حوالہ دیں۔

مرحلہ 5

سوال 5.1: کیا 16 سال سے کم عمر کے مریض کو منتقل کیا جائے گا؟

اگر نہیں تو مریض نہیں ہے ایک تخرکشک کے لئے اہل
ہاں، مریض اہل ہے۔ ایک تخرکشک کے لئے

سوال 5.2: کیا سفر کے دوران مریض کی مدد کے لیے نگہداشت کرنے والے یا اسکارٹ کی ضرورت ہے؟

مثال کے طور پر مریض:

مواصلت میں مشکلات ہیں جو اسے اکیلے سفر کرنے سے روکتی ہیں اور مریض کو لے جانے کے لیے ایک موزوں نگہداشت کی ضرورت ہوتی ہے
ذہنی صحت یا سیکھنے کی معذوری کی ضرورت ہے جو اسے تنہا سفر کرنے سے روکتی ہے۔
معذوری یا طبی حالت ہے کہ اسے حفاظت کے لیے مسلسل نگرانی کی ضرورت ہے۔
نگہداشت کرنے والے کو ان کی منزل تک اس کی مدد کرنے کی ضرورت ہے۔
ایک کمزور بالغ/بچہ سمجھا جاتا ہے (16 سال سے زیادہ) (حفاظت کا مسئلہ)

اگر نہیں تو مریض نہیں ہے ایک تخرکشک کے لئے اہل
ہاں، مریض اہل ہے۔ ایک تخرکشک کے لئے

اہلیت کے معیار کے رہنما نوٹس

سیکشن 1 – GP رجسٹریشن

'عام طور پر رہائشی' ٹیسٹ صرف ذمہ دار کمشنر کے قیام کے لیے استعمال کیا جانا چاہیے جب یہ مریض کے GP پریکٹس رجسٹریشن کی بنیاد پر قائم نہیں کیا جا سکتا ہے۔ مریض کو مشورہ دینا چاہیے کہ وہ اپنے گھر کا پتہ کہاں سمجھتے ہیں۔

سیکشن 1 – نقل و حرکت الاؤنس

یہ توقع کی جاتی ہے کہ نقل و حرکت الاؤنس حاصل کرنے والا کوئی بھی شخص اس فائدے کا استعمال NHS کی مالی اعانت سے چلنے والی صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے احاطے سے نقل و حمل کے اخراجات کو پورا کرنے کے لیے کرے گا۔

اگر مریض کو باقاعدگی سے علاج کے لیے بار بار سفر کرنے کی ضرورت ہوتی ہے مثلاً رینل ڈائیلاسز، کیموتھراپی یا ریڈیو تھراپی، اور ان کا موبلٹی الاؤنس سفر کے بڑھتے ہوئے اخراجات کو پورا نہیں کرتا ہے۔ ہیلتھ کیئر ٹریول کاسٹس سکیم کے ذریعے اضافی مدد کی درخواست کی جا سکتی ہے۔

مزید معلومات NHS Choices کی ویب سائٹ پر مل سکتی ہے: ہیلتھ کیئر ٹریول کاسٹس سکیم

سیکشن 4 - غیر معمولی حالات

پبلک ٹرانسپورٹ پر سفر کی پیچیدگی

ایک سفر کو پیچیدہ سمجھا جاتا ہے اگر یہ پبلک ٹرانسپورٹ پر تین یا زیادہ انفرادی سفروں پر مشتمل ہو۔

مثال کے طور پر:

مختلف نمبروں کے تین یا زیادہ بسوں کے سفر جن میں بسوں کو دو بار یا اس سے زیادہ تبدیل کرنا شامل ہے۔ تین یا زیادہ ٹرین کے سفر جس میں ٹرینوں کو دو یا زیادہ بار تبدیل کرنا شامل ہے۔
بس یا ٹرین کے سفر کا کوئی بھی مجموعہ جس کے نتیجے میں تین یا زیادہ انفرادی سفر ہوتے ہیں جس میں دو یا زیادہ بار نقل و حمل کا طریقہ تبدیل کرنا شامل ہوتا ہے۔

پبلک ٹرانسپورٹ پر سفر میں جتنا وقت لگے گا۔ سفر کو بہت طویل سمجھا جاتا ہے اگر:

دروازے سے منزل تک پہنچنے میں دو گھنٹے سے زیادہ کا وقت لگتا ہے۔
پبلک ٹرانسپورٹ کی فریکوئنسی اس طرح ہے کہ فرد اپنے اپوائنٹمنٹ کے وقت سے دو گھنٹے پہلے منزل پر پہنچ سکتا ہے یا مناسب پبلک ٹرانسپورٹ دستیاب ہونے سے پہلے اپنی اپوائنٹمنٹ کے بعد دو گھنٹے سے زیادہ انتظار کرنا پڑتا ہے۔

طبی وجوہات کی وجہ سے مریض اپنی کوششوں کو استعمال کرنے سے قاصر ہے۔ طبی وجوہات میں شامل ہوسکتا ہے:

اپنے جی پی کے لیے مقامی طور پر گاڑی چلانے کے قابل لیکن NHS فنڈڈ تنظیموں میں علاج کروانے کے لیے گاڑی چلانے سے قاصر۔
ایک طبی حالت جو ٹرانسپورٹ نہ ہونے کی صورت میں اور بڑھ جائے گی۔

ضمیمہ 2 میں غیر معمولی حالات کے سوالات مکمل نہیں ہیں، اور اس لیے، اگر کوئی مریض اہل نہیں ہے لیکن فراہم کنندہ یہ سمجھتا ہے کہ مزید غیر معمولی حالات ہیں جن پر غور کرنے کی ضرورت ہے تو اسے فراہم کنندہ کے مریض کے تجربے کے مینیجر/سپروائزر کے پاس بھیج دیا جانا چاہیے۔ (گھنٹوں میں) یا آن کال سلور/گولڈ (OOH)۔

اس پوسٹ کو شیئر کریں۔

جواب دیں جواب منسوخ کریں

مزید دریافت کرنے کے لیے

جمعہ کو 5

جمعہ کے لیے پانچ: 6 نومبر 2025

فائیو فار فرائیڈے ہمارا اسٹیک ہولڈر بلیٹن ہے، تاکہ آپ کو اپنے مقامی NHS کے بارے میں آگاہ رکھا جا سکے۔ اس شمارے میں: یہاں کلک کرکے 6 نومبر کا ایڈیشن پڑھیں۔.

6 نومبر 2025

Graphic with blue background with a white image of a megaphone.

پریس ریلیز

اس ہفتے کے آخر میں جلدی مدد کی ضرورت ہے؟ پیر تک انتظار نہ کریں۔

لیسٹر، لیسٹر شائر، اور رٹ لینڈ (LLR) میں NHS صحت کی دیکھ بھال کی معاونت کے بارے میں بیداری پیدا کر رہا ہے جو ان لوگوں کے لیے دستیاب ہے جنہیں ہفتے کے آخر میں اس کی ضرورت ہوتی ہے، جب GP پریکٹس کرتا ہے اور

6 نومبر 2025

پریس ریلیز

اپنے فارماسسٹ سے پوچھیں: NHS خدمات کو گھر کے قریب لانا

کیا آپ جانتے ہیں کہ اب آپ اپنی مقامی فارمیسی سے اور بھی زیادہ مدد حاصل کر سکتے ہیں، جس سے صحت کی معمولی حالتوں پر طبی مشورہ حاصل کرنا آسان ہو جائے گا؟ اپنے فارماسسٹ ہفتہ کے دوران پوچھیں۔

5 نومبر 2025