ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਆਪਣੀ ਰਾਇ ਦੇਣ ਦਾ ਆਖਰੀ ਮੌਕਾ

ਲੈਸਟਰ, ਲੈਸਟਰਸ਼ਾਇਰ ਅਤੇ ਰਟਲੈਂਡ ਵਿੱਚ NHS ਉਹਨਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਅਜੇ ਵੀ ਉਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਆਪਣੀ ਰਾਇ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਐਤਵਾਰ 7 ਦਸੰਬਰ 2025 ਦੀ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਭਰਨ ਲਈ। ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ NHS ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।.

ਇਹ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਸਤੰਬਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਅਤੇ ਇਹ ਲੈਸਟਰ, ਲੈਸਟਰਸ਼ਾਇਰ ਅਤੇ ਰਟਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰਡ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨਾਂ ਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਲਈ ਇੱਕ ਖਾਸ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਹੈ। ਇਹ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵਾਂ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਮਿਲੀਆਂ ਸਨ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਸੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਫਾਰਮੇਸੀ ਵਿੱਚ।.

ਲੈਸਟਰ ਸਿਟੀ ਵਿੱਚ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸਾਂ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਤੋਂ 1 ਅਕਤੂਬਰ 2025 ਨੂੰ ਲੈਸਟਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸ਼ਾਮ, ਵੀਕਐਂਡ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਉਪਲਬਧ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਲੈ ਲਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਇਹ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ:

• ਲੈਸਟਰ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਥਾਵਾਂ ਜਿੱਥੇ ਸ਼ਾਮ ਨੂੰ ਅਤੇ ਵੀਕਐਂਡ 'ਤੇ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੇ ਜੀਪੀ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
• ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਸਮਾਂ ਵਧਾਇਆ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਜੋ ਲੋਕ ਇੱਕ ਮੁਲਾਕਾਤ ਵਿੱਚ ਲੋੜੀਂਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਣ
• ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੇ ਮਿਸ਼ਰਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇੱਕ ਜੀਪੀ ਨਾਲ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ

ਸਾਰੇ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਲਈ, ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਵਿੱਚ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਦੋ-ਪੜਾਵੀ ਪਹੁੰਚ, ਜਿਸਨੂੰ 'ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?' ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਵੀ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਸਨੂੰ ਸਥਾਨਕ NHS ਸਤੰਬਰ ਤੋਂ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ:

ਕਦਮ 1: ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਖੁਦ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਫਾਰਮੇਸੀ, NHS 111 ਔਨਲਾਈਨ, ਜਾਂ NHS ਐਪ ਤੋਂ ਮਦਦ ਲਓ।

ਕਦਮ 2: ਜੇਕਰ ਇਹ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਵਧੇਰੇ ਗੰਭੀਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਜਾਂ NHS 111 ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ (ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਬੰਦ ਹੋਵੇ)। ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਸਹੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ। ਇਹ ਇੱਥੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:

• ਇੱਕ ਫਾਰਮੇਸੀ (ਫਾਰਮੇਸੀ ਫਸਟ ਸਕੀਮ ਰਾਹੀਂ)
• ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਇਲਾਜ ਕੇਂਦਰ
• ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ
• ਕੋਈ ਹੋਰ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਕੇਂਦਰ (ਸ਼ਾਮ, ਵੀਕਐਂਡ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੌਰਾਨ)।.

ਜੇਕਰ ਇਹ ਜਾਨਲੇਵਾ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਾਂ 999 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਮੁੱਖ ਮੈਡੀਕਲ ਅਫ਼ਸਰ, ਪ੍ਰੋ. ਨੀਲ ਸੰਗਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ: “ਹੁਣ ਤੱਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਭਰਨ ਵਾਲੇ ਸਾਰਿਆਂ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ। ਤੁਹਾਡੀ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਸਾਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਵਾਲੀਆਂ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ। ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਔਨਲਾਈਨ ਭਰ ਕੇ ਜਾਂ ਐਤਵਾਰ 7 ਦਸੰਬਰ ਤੱਕ ਕੋਈ ਵੀ ਕਾਗਜ਼ੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਵਾਪਸ ਭੇਜ ਕੇ ਆਪਣੀ ਰਾਏ ਦੇਣ ਲਈ ਅਜੇ ਬਹੁਤ ਦੇਰ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਹੈ।.

ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਕਿਵੇਂ ਪੂਰੀ ਕਰਨੀ ਹੈ

ਲੋਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਇੱਥੇ ਭਰ ਸਕਦੇ ਹਨ: https://leicesterleicestershireandrutland.icb.nhs.uk/be-involved/need-help-fast-engagement/ ਜਾਂ llricb-llr.beinvolved@nhs.net 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰਕੇ ਜਾਂ 0116 295 7532 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਪੀ ਮੰਗੋ।.