Podziel się swoją opinią na temat ulepszeń w zakresie wizyt tego samego dnia w Leicestershire
NHS w miastach Leicester, Leicestershire i Rutland wprowadza usprawnienia w zakresie wizyt u lekarzy rodzinnych tego samego dnia, dostępnych wieczorami, w weekendy i święta bankowe w całym hrabstwie Leicestershire (obejmującym obszary rad okręgowych Blaby, Charnwood, Harborough, Hinckley i Bosworth, Melton, północno-zachodnie Leicestershire oraz Oadby i Wigston).
Ulepszenia te stanowią część szerszego wachlarza opcji opieki, dzięki którym szybciej uzyskasz pomoc w nagłych, ale niezagrażających życiu problemach zdrowotnych.
Zapraszamy Państwa do dzielenia się swoimi opiniami, które pomogą nam jeszcze bardziej udoskonalić system spotkań.
Sekcje na tej stronie
Odwiedź naszą Potrzebujesz szybkiej pomocy? strona zawierająca wiele informacji na temat szybkiego uzyskania opieki NHS.
Jak to działało wcześniej
Przed 1 kwietnia 2026 r., jeśli pilnie potrzebowałeś pomocy medycznej i skontaktowałeś się ze swoim lekarzem rodzinnym później w ciągu dnia lub z NHS 111 wieczorem lub w weekend, mogłeś zostać umówiony na wizytę w ośrodku opieki doraźnej w jednej z następujących lokalizacji:
Wizyty te nazywano czasami wizytami o ‘rozszerzonym dostępie’ i odbywały się w ośrodkach opieki doraźnej.
Możliwe jest również skorzystanie z usług stacji Enderby, Market Harborough, Lutterworth i Melton bez wcześniejszego umówienia się.
Co się poprawiło
Od 1 kwietnia 2026 r. wizyty u lekarza rodzinnego tego samego dnia odbywają się w ramach nowego modelu, z innymi godzinami otwarcia oraz połączeniem istniejących i nowych lokalizacji.
Główne zalety tego nowego modelu to:
Więcej lokalizacji w Leicestershire
Zwiększyliśmy liczbę placówek w Leicestershire, w których można umówić się na wizytę u lekarza rodzinnego tego samego dnia, wieczorami, w weekendy i święta.
Godziny otwarcia są już stałe. Wizyty są dostępne w następujących terminach:
- Poniedziałek - Piątek: 18:30 - 20:30
- Soboty: 9:00-17:00
- Niedziele i święta: od 10:00 do 14:00.
Wizyty te zastępują dotychczasowe wizyty wieczorami, w weekendy i święta bankowe w Coalville, Enderby, Hinckley, Market Harborough, Lutterworth i Melton – czasami nazywane ‘wizytami o przedłużonym dostępie’ i ośrodkami opieki doraźnej.
Wszystkie wizyty zarezerwowane przez NHS 111 i gabinety lekarzy rodzinnych
Obecnie jest to usługa dostępna wyłącznie na podstawie wcześniejszej rezerwacji wizyty za pośrednictwem NHS 111. Niewielką liczbę wizyt można również umówić za pośrednictwem gabinetów lekarzy rodzinnych.
Nie musisz robić niczego inaczej. Powinieneś jak zwykle korzystać z usług swojego lekarza rodzinnego i usługi NHS 111.
Kiedy skontaktujesz się z NHS 111 lub lekarzem rodzinnym, zapytają Cię o objawy, aby umówić Cię na najodpowiedniejszą wizytę tego samego dnia. Zmniejsza to liczbę miejsc, do których musisz się udać, i pozwala uniknąć niepotrzebnego oczekiwania lub wizyt w nieodpowiednich placówkach.
Takie podejście pomaga zapewnić optymalne wykorzystanie zasobów dla wszystkich mieszkańców Leicester, Leicestershire i Rutland. Wspiera ono również cel NHS, jakim jest zapewnienie każdemu pacjentowi odpowiedniego poziomu opieki, przez właściwego specjalistę, w odpowiedniej części NHS, i to po raz pierwszy – w ramach koncepcji „Właściwa Opieka, Właściwe Miejsce”.
Pacjenci nadal będą mogli zgłaszać się do:
- Centrum pilnego leczenia w Loughborough
- Centrum leczenia pilnego Merlyn Vaz
- Oddział drobnych obrażeń w Melton
- Centrum pilnego leczenia Oadby
- Oddział urazów drobnych w Market Harborough
Inne ulepszenia
- Wizyty trwają teraz 15 minut, czyli o pięć minut dłużej niż wcześniej, dzięki czemu pacjenci mogą uzyskać potrzebną opiekę w ciągu jednej wizyty
- Wszystkie wizyty odbywają się teraz u lekarza rodzinnego, a nie u różnych specjalistów
- Wizyty w poradni ogólnej są teraz dostępne wieczorami, w weekendy i święta bankowe.
- Obecnie oferta wizyt w aptekach, przychodniach lekarzy rodzinnych i ośrodkach zdrowia jest szersza, a liczba terminów wizyt w ramach programu Pharmacy First wzrosła do 210 000 rocznie w Leicester, Leicestershire i Rutland.
Dlaczego konieczne były ulepszenia
Usługi tego samego dnia rozwinęły się z czasem i obecnie różnią się w Leicester, Leicestershire i Rutland. Różniły się nazwy, godziny otwarcia i procedury skierowań, co utrudniało pacjentom zrozumienie, co jest dostępne i kiedy skorzystać z każdej usługi. W niektórych przypadkach wizyty nie były realizowane lub nie odbywały się w miejscu najbardziej odpowiednim dla potrzeb pacjenta. Na przykład, niektóre schorzenia zgłaszane w dawnych izbach przyjęć mogłyby być lepiej leczone w aptece, izbie przyjęć lub w ramach rutynowej opieki lekarza rodzinnego.
Oferujemy również nowe usługi, takie jak Pharmacy First, która umożliwia pacjentom uzyskanie leczenia i realizację niektórych recept bezpośrednio w lokalnej aptece, często bez konieczności wizyty u lekarza rodzinnego. Dostęp do Pharmacy First można uzyskać w przychodni lekarza rodzinnego, za pośrednictwem NHS 111 lub osobiście w aptece.
Jak nowe terminy wizyt współpracują z innymi usługami tego samego dnia
Ulepszenia w zakresie wizyt tego samego dnia w Leicestershire wpisują się w nasze dwuetapowe podejście mające na celu zapewnienie pacjentom właściwej opieki za pierwszym razem:
Krok 1: Dbanie o siebie
Skorzystaj z aplikacji NHS, serwisu internetowego NHS 111 lub apteki ogólnodostępnej.
Krok 2: Skontaktuj się ze swoim lekarzem rodzinnym lub NHS 111
Jeśli objawy się nasilą lub samodzielne leczenie nie będzie właściwe.
Osoby, które muszą stawić się na wizytę tego samego dnia, mogą otrzymać propozycję wizyty pod adresem:
- Ich własna praktyka lekarza rodzinnego
- Apteka w ramach programu Pharmacy First
- Centrum Leczenia Pilnego
- Nowa wizyta u lekarza rodzinnego tego samego dnia, dostępna wieczorami, w weekendy i święta.
Wypowiedz się
Chcielibyśmy poznać Państwa opinię na temat nowych wizyt tego samego dnia. Państwa opinia jest dla nas ważna, ponieważ pomaga nam zrozumieć, co działa dobrze, a co można by poprawić. Państwa opinie odegrają kluczową rolę w kształtowaniu wszelkich przyszłych zmian w usłudze.
Wypełnienie ankiety zajmuje około 10 minut i może w niej wziąć udział każda osoba w wieku 16 lat lub starsza.
Termin wypełnienia ankiety upływa w niedzielę 14 czerwca 2026 r.
Możesz:
- Wypełnij ankietę online pod adresem: llrnhs.questionpro.eu/SDA-Leicestershire
- Prześlij swoje opinie na adres e-mail: llricb-llr.beinvolved@nhs.net
- Zadzwoń pod numer 0116 295 7532
- Napisz do nas na adres: Freepost Plus RUEE-ZAUY-BXEG, Kwestionariusz tego samego dnia, NHS LLR ICB, pokój G30, budynek Pen Lloyd, County Hall, Glenfield, Leicester, LE3 8TB
Jeśli potrzebujesz kwestionariusza w formacie łatwym do odczytania, z dużą czcionką, w wersji papierowej lub w formacie Word dla czytników ekranu, skontaktuj się z nami, korzystając z powyższych danych. Możemy również pomóc Ci wypełnić kwestionariusz telefonicznie.
Jeśli chcesz, aby kwestionariusz lub jakiekolwiek informacje zostały przetłumaczone na inny język, zadzwoń pod numer 0116 295 2110.
Ze względu na ilość spodziewanych opinii nie będziemy w stanie odpowiedzieć na wszystkie wiadomości, jednak dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania.
Kluczowe dokumenty
Co się potem dzieje?
Otrzymane przez nas opinie zostaną poddane niezależnej analizie i wykorzystane do podjęcia przez ICB decyzji o wszelkich niezbędnych zmianach w zakresie terminów wizyt w nowych lokalizacjach w Leicestershire oraz usprawnieniu procesu szybkiego dostępu do usług NHS.
Raport z wnioskami zostanie opublikowany, przedstawiając główne tematy poruszone w opiniach. Jeśli zostaną wprowadzone zmiany, kolejny raport szczegółowo opisze, w jaki sposób wykorzystaliśmy te informacje do podjęcia decyzji.
Każda opinia, którą otrzymamy, pomoże nam w kształtowaniu przyszłych usług.
Polish 
English 
Romanian 
Arabic 
Gujarati 
Panjabi 
Urdu