NHS w Leicester, Leicestershire i Rutland pragnie zapewnić lokalnych pacjentów, że ich przychodnia lekarska pozostanie otwarta i powinna być normalnie wykorzystywana podczas działań zbiorowych. Nastąpiło to po ogłoszeniu przez Brytyjskie Stowarzyszenie Medyczne (BMA), że jego lekarze pierwszego kontaktu głosowali za podjęciem działań zbiorowych w głosowaniu, które zakończyło się w tym tygodniu. Akcja może rozpocząć się już dziś, 1 sierpnia 2024 r.
Charakter działania oznacza, że skutki będą się różnić w zależności od przychodni lekarzy pierwszego kontaktu i w zależności od obszaru, ale mogą obejmować ograniczenie przez lekarzy pierwszego kontaktu liczby wizyt pacjentów dziennie. Twoja przychodnia lekarska poinformuje Cię, jeśli nastąpią jakiekolwiek zmiany w usługach.
Podczas akcji zbiorowej gabinety nadal muszą być otwarte w godzinach 08:00–18:30 od poniedziałku do piątku. Pacjenci powinni w dalszym ciągu uczęszczać na wszelkie wizyty, chyba że zalecono im inaczej. Aby uzyskać pilną pomoc medyczną, gdy przychodnia lekarska jest zamknięta, należy zadzwonić pod numer NHS 111, a w przypadku poważnej lub zagrażającej życiu sytuacji zadzwonić pod numer 999.
NHS pragnie przypomnieć pacjentom o następujących wskazówkach dotyczących korzystania z przychodni lekarskiej i innych usług:
Najważniejsze wskazówki dotyczące korzystania z przychodni lekarskiej i innych usług
•Jeśli ogólnie jesteś zdrowy, wiele drobnych dolegliwości można wyleczyć w domu, bez konieczności korzystania z pomocy lekarza. W większości przypadków choroba ustąpi samoistnie, dlatego wizyta u lekarza rodzinnego lub innej placówki NHS nie jest wymagana.
•Jeśli potrzebujesz wsparcia w leczeniu drobnej dolegliwości, możesz uzyskać pomoc w aplikacji NHS, NHS 111 w Internecie lub w lokalnej aptece. Twoja apteka może udzielić porad i leków dostępnych bez recepty na wiele chorób, ale może również dostarczyć leki na receptę stosowane w przypadku doustnej antykoncepcji, bólu ucha, liszajec, ukąszeń zakażonych owadów, półpaśca, zapalenia zatok, bólu gardła i infekcji dróg moczowych (UTI) w przypadku kobiety w wieku 16-64 lat – bez konieczności wizyty u lekarza rodzinnego. Twoja przychodnia lekarska może również poprosić lokalną aptekę o przyjęcie Cię w pewnych okolicznościach.
• Podstawowe godziny otwarcia przychodni lekarskich to poniedziałek – piątek od 8:00 do 18:30, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Wiele przychodni jest otwartych później wieczorem i w weekendy.
•Przychodnie pierwszego kontaktu składają się z szerokiego grona pracowników służby zdrowia, którzy współpracują, aby dbać o zdrowie i dobre samopoczucie ludzi. Aby pomóc przychodni w dopasowaniu Cię do najodpowiedniejszej osoby w zespole, ważne jest, aby podczas kontaktowania się z przychodnią w celu rezerwacji wizyty podać jak najwięcej informacji na temat swojego problemu zdrowotnego. W wielu przychodniach możesz wypełnić formularz znajdujący się na ich stronie internetowej, zwany formularzem konsultacji online, lub możesz poinformować o tym opiekuna opieki lub recepcjonistę, z którym rozmawiasz przez telefon.
•Zazwyczaj nie będziesz musiał spotykać się za każdym razem z tym samym lekarzem rodzinnym, ponieważ z Twoją dokumentacją medyczną może zapoznać się każdy specjalista w Twojej przychodni lekarskiej.
•Jeśli bierzesz regularnie przepisane leki, miej oko na ich ilość i zamów kolejne recepty z odpowiednim wyprzedzeniem, aby ich nie zabrakło. Możesz teraz skorzystać w tym celu z aplikacji NHS i zamówić odbiór leków z dowolnej apteki. Kontynuuj przyjmowanie leków zgodnie z zaleceniami, aby zapobiec pogorszeniu się stanu zdrowia i pamiętaj o zabraniu leków ze sobą w przypadku wyjazdu.
•Oprócz zamawiania recept powtarzalnych, możesz także skorzystać z aplikacji NHS, aby w dogodnym dla siebie czasie składać inne zamówienia od lekarza rodzinnego, na przykład w celu rezerwacji wizyt, przeglądania swojej dokumentacji zdrowotnej lub korespondencji.
•Jeśli potrzebujesz pilnej pomocy, a Twoja przychodnia lekarska jest zamknięta, skorzystaj z NHS 111 (online, telefonicznie lub za pomocą aplikacji NHS), dostępnej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Przeanalizują Twoje objawy i skierują Cię do najodpowiedniejszej usługi w zależności od Twoich potrzeb. Mogą nawet zarezerwować wizytę lub godzinę przybycia do lokalnych punktów pilnej opieki, aby skrócić czas oczekiwania do minimum.
•Istnieje osiem usług pilnej opieki, z których można skorzystać bez konieczności umawiania się na wizytę, oraz trzy w przypadku prześwietleń rentgenowskich zamiast oddziału ratunkowego. Dowiedz się więcej na https://bit.ly/LLRUrgentCare
• Aby uzyskać pilną pomoc w zakresie zdrowia psychicznego, zadzwoń do Centralnego Punktu Dostępu pod numer 0808 800 3302, czynnego całą dobę, 7 dni w tygodniu lub odwiedź Neighborhood Mental Health Cafe.
•Z numeru 999 należy korzystać wyłącznie w sytuacjach zagrażających życiu.