Pacienții din Leicester, Leicestershire și Rutland sunt invitați să-și împărtășească experiențele recente cu privire la asistența medicală oferită de practicile locale de medici de familie, într-un sondaj care a fost lansat astăzi (22 ianuarie 2024).
Sondajul a fost organizat in parteneriat intre NHS Leicester, Leicestershire si Rutland si grupuri de practici GP, cunoscute sub numele de retele de ingrijire primara, care doresc sa inteleaga cum ar putea fi imbunatatite serviciile.
Toate cabinetele de medicină generală funcționează în moduri noi în zilele noastre pentru a se asigura că toată lumea primește îngrijirea potrivită de la un profesionist din domeniul sănătății calificat corespunzător. Gama de profesioniști din domeniul sănătății care pot oferi îngrijiri a fost extinsă și au fost introduse consultații video, online și telefonice, împreună cu serviciile digitale, pentru a facilita ca oamenii să obțină ceea ce au nevoie. De exemplu, oamenii pot folosi aplicația NHS pentru a solicita rețete repetate și pentru a vedea dosarul și corespondența GP.
Sondajul întreabă despre experiențele oamenilor de a-și contacta cabinetul, de a face o programare și de îngrijirea pe care au primit-o. Va ajuta practicile să înțeleagă impactul acestor noi moduri de lucru, precum și experiențele generale ale oamenilor.
Dr. Nil Sanganee, director medical pentru NHS Leicester, Leicestershire și Rutland a spus:
„Este foarte important ca pacienții să ne spună despre cum este pentru ei atunci când folosesc practica lor de medicină generală. Știm că pacienții se pot simți frustrați uneori, motiv pentru care practicile au schimbat modul în care oferă îngrijire. Prin completarea acestui sondaj, va ajuta practicile locale să înțeleagă unde trebuie să facem mai bine și să implementeze planuri locale pentru a ajuta la îmbunătățirea lucrurilor.”
Sondajul este deschis oricărei persoane cu vârsta de 16 ani sau peste și care este înregistrată la un cabinet de medicină generală din Leicester, Leicestershire sau Rutland. Toate informațiile furnizate de respondenți vor fi anonime și vor fi analizate în mod independent.
Data limită pentru chestionarele completate este ora 23.59 duminică, 10 martie 2024. Pacienții pot completa chestionarul online la www.bit.ly/LLRGPSurvey sau pot colecta o copie de la cabinetul lor de medicină generală.
Pentru a ajuta pacienții să cunoască modificările aduse modului de utilizare a practicii dumneavoastră generale, NHS local a elaborat un ghid. Vizita www.getintheknow.co.uk pentru a afla mai multe.
Romanian 
English 
Polish 
Arabic 
Gujarati 
Panjabi 
Urdu
3 răspunsuri
REF: OAKMEADOW CHIRURGIE. TATLOW RD, LEICESTER.
MĂ SIMT SUPARAT ȘI FRUSTRAT DE NOUL SISTEM CARE FUNCȚEAZĂ.
AM O STARE DE VIAȚĂ, HIPOPIITUITARISM ȘI AM NEVOIE DE MEDICAMENTE PENTRU A MĂ ȚINE ÎN VIAȚĂ. IMI COMAND DE 50 DE ANI PRESCRIPȚELE MELE ȘI CULEAZ MEDICAMENTE DE LA FARMACIA MEA.
SUNT ȘI ORB ÎNREGISTRAT... AM O CANTITATE MICĂ DE VEDERE. DAR NU ÎMI PERMITE SĂ FOLOSesc APLICAȚII PE TELEFOARE SAU FAC CLIC PE LINK-URI DE PE TELEFOARE.
M-AM LUCUT SA UTILIZAM ACEST NOU SISTEM. A TREBUIT SA ROG UN VECINE SA CITESTE UN TEXT, TRIMIS DE CHIRURGIA MEA.
NICI NU POT FACE O PROGRAMARE PENTRU A VED UN medic de familie DACĂ FEU UTILIZEZ APLICATIA/INTERNETUL SAU TELEFON LA CHIRURGIA LA ORA 8.00 DIMINEAȚA.
SAU POT SUMĂ LA CHIRURGIA ȘI POT PRIN O GAMĂ DE ÎNTREBĂRI PENTRU A COMANDA MEDICAMENTE.
UTILIZAREA ACESTUI SISTEM ESTE DISCRIMINARE ÎMPOTRIVA TUTUROR PACIENȚILOR CU HANDICAPĂ, CARE SE LUPTE SĂ FACĂ SARCINI DE BAZĂ, CU MAI CU MAI CONTACTĂ O CHIRURGIE PENTRU MEDICAMENT.
UTILIZAREA ACESTUI SISTEM ÎMPOTRIVĂ O PERSOANĂ HANDICAPĂ DE A AVEA CONTROL ASUPRA PROPRIEI ÎȘTIRI DE SĂNĂTATE.
E FOARTE DIFICIL SA-MI CONTACT CHIRURGIA MEA TELEFON SI TREBUIE SA ASTEPT Peste 15 MINUTE PENTRU A TREBUIE.
PENTRU OAMENII CARE AU O STARE MEDICALĂ DE Lungă Viață. BIZÂND PE MEDICAMENTE ȘI MG PENTRU A-I ȚINE ÎN VIAȚI, ACESTA ESTE UN PAS ÎNAPOI ȘI NU ESTE POTRIVIT.
MI-A FOST SPUNS CA DACĂ UN PACIENT ARE NEVOIE DE AJUTOR TREBUIE SĂ SUNE LA CHIRURGIA LA ORA 8.00 ȘI UN NAVIGATOR SĂNĂTĂTOARE VA ACCESA PACIENTUL PRIN TOATE ÎNTREBĂRI!
RIDICOL.
VĂ RUGĂM CINEVA PUTEA SĂ UITE ÎN UN CEL MAI BUN. BAZAREA PE TEHNOLOGIE/AI NU ESTE BENEFACĂ PENTRU PACIENȚI. AVEM NEVOIE DE FIINȚE UMANE SĂ NE AJUTA.
MULȚUMIRI.
PETRU
Harborough Health Centre, parcarea este în general foarte dificilă, contactul telefonic este ridicol, 45 de minute, am așteptat 6 săptămâni pentru o programare pentru a-mi vedea propriul medic! Medicamentul a fost eliberat de un chimist, care nu este potrivit pentru starea mea! se pare că nimeni nu este niciodată responsabil!
Bună Peter, îmi pare rău să aud asta. Pot să vă încurajez să completați sondajul, astfel încât opiniile dumneavoastră să poată fi luate în considerare pe deplin? De asemenea, ați împărtășit îngrijorările dvs. direct cu medicul de familie? Dacă aveți și nu sunteți mulțumit de răspunsul lor, aveți și opțiunea de a depune o reclamație, detalii despre aceasta sunt pe această pagină: https://leicesterleicestershireandrutland.icb.nhs.uk/contact/