ਕੀ ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? ਸਥਾਨਕ NHS ਸਹੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ

ਲੈਸਟਰ, ਲੈਸਟਰਸ਼ਾਇਰ ਅਤੇ ਰਟਲੈਂਡ (LLR) ਵਿੱਚ NHS ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਮਿਲਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਅਤੇ ਕੁਝ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਹੋਰ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ।

ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਦੇ ਇਸ ਚੱਲ ਰਹੇ ਕੰਮ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ICB ਸ਼ਹਿਰ ਅਤੇ ਕਾਉਂਟੀ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ ਉਪਲਬਧ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਵੀ ਪੁੱਛ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਉਹ ਜੋ ਨਵੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਗੇ। ਫਿਰ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਥਾਨਕ NHS ਦੁਆਰਾ ਚੱਲ ਰਹੇ ਸੁਧਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇਣ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਉਪਲਬਧ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਫਾਰਮੇਸੀ ਫਸਟ ਸੇਵਾ ਰਾਹੀਂ ਹੋਰ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੀਆਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਜੀਪੀ ਦੇ ਨੁਸਖੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੱਤ ਆਮ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦਾ ਇਲਾਜ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।

ਲੈਸਟਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮ, ਵੀਕਐਂਡ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਬਦਲਾਅ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਹੱਬਾਂ ਰਾਹੀਂ ਮੌਜੂਦਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣਗੇ। ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦੀ ਨਵੀਂ ਕਿਸਮ, ਵਧੇਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਸਹੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਏਗੀ।

ਲੈਸਟਰ, ਲੈਸਟਰਸ਼ਾਇਰ ਅਤੇ ਰਟਲੈਂਡ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟਿਡ ਕੇਅਰ ਬੋਰਡ (LLR ICB) ਦੇ ਮੈਡੀਕਲ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਡਾ. ਨੀਲ ਸੰਗਾਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ: “ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਜਲਦੀ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸੇ ਲਈ ਅਸੀਂ ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ, ਲੈਸਟਰ, ਲੈਸਟਰਸ਼ਾਇਰ ਅਤੇ ਰਟਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਸਾਲਾਨਾ 210,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। 

"ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਕਹਿ ਰਹੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਿਹਤ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਜੋ ਖੁਦ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੇ ਹਨ, ਆਪਣੇ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਜਾਂ NHS 111 ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ। ਇਹ ਸਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਲੱਛਣਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਖਾਸ ਡਾਕਟਰੀ ਸਮੱਸਿਆ ਲਈ ਸਹੀ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਏਗਾ, ਲੰਬੇ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਜਾਂ ਵਾਕ-ਇਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚੇਗਾ ਜੋ ਸ਼ਾਇਦ ਢੁਕਵੀਆਂ ਨਾ ਹੋਣ।"

ਲੈਸਟਰ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ

ਅਕਤੂਬਰ 2025 ਤੋਂ, ਲੈਸਟਰ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ:

• ਲੈਸਟਰ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਥਾਵਾਂ ਜਿੱਥੇ ਸ਼ਾਮ ਨੂੰ ਅਤੇ ਵੀਕਐਂਡ 'ਤੇ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੇ ਜੀਪੀ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
• ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਸਮਾਂ 5 ਮਿੰਟ ਵੱਧ ਹੋਵੇਗਾ, ਤਾਂ ਜੋ ਲੋਕ ਇੱਕ ਮੁਲਾਕਾਤ ਵਿੱਚ ਲੋੜੀਂਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਣ।
• ਸਾਰੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੇ ਮਿਸ਼ਰਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਅਤੇ ਇੱਕ ਜੀਪੀ ਨਾਲ ਹੋਣਗੀਆਂ।

NHS ਮਦਦ ਜਲਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ

LLR ICB ਨੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਦੋ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਹਿੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਜਾਨਲੇਵਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।

• ਕਦਮ 1: ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਖੁਦ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਫਾਰਮੇਸੀ, NHS 111 ਔਨਲਾਈਨ, ਜਾਂ NHS ਐਪ ਤੋਂ ਮਦਦ ਲਓ।
• ਕਦਮ 2: ਜੇਕਰ ਇਹ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਵਧੇਰੇ ਗੰਭੀਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਜਾਂ NHS 111 ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ (ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਬੰਦ ਹੋਵੇ)। ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਸਹੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ। ਇਹ ਇੱਥੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ, ਇੱਕ ਫਾਰਮੇਸੀ (ਫਾਰਮੇਸੀ ਫਸਟ ਸਕੀਮ ਰਾਹੀਂ), ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਇਲਾਜ ਕੇਂਦਰ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਜੀਪੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਕੇਂਦਰ (ਸ਼ਾਮ, ਵੀਕਐਂਡ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੌਰਾਨ)।

ਜੇਕਰ ਇਹ ਜਾਨਲੇਵਾ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਾਂ 999 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਲੋਕ ਦੋ ਪੜਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣ ਕੇ ਜਾਣ ਸਕਦੇ ਹਨ https://leicesterleicestershireandrutland.icb.nhs.uk/need-help-fast/

ਆਪਣੇ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝੇ ਕਰੋ

NHS ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ NHS ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਬਾਰੇ ਸੁਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਲੋਕ ਇੱਕ ਸਰਵੇਖਣ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਐਤਵਾਰ 7 ਦਸੰਬਰ 2025 ਤੱਕ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਹੈ। ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਥਾਨਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਡਾ. ਨੀਲ ਸੰਗਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ: "ਇਹ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਇਹ ਸਹੀ ਕਰੀਏ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਈਏ, ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਲਈ ਸੱਚਮੁੱਚ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।"

ਸਰਵੇਖਣ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਪੂਰਾ ਕਰੋ https://leicesterleicestershireandrutland.icb.nhs.uk/be-involved/need-help-fast-engagement/ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਪੀ ਮੰਗੋ llricb-llr.beinvolved@nhs.net ਜਾਂ 0116 295 7532 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।